মজাদার এবং উদ্ভাবনী, স্ন্যাপচ্যাট ক্যামিওগুলি হল মুভি ক্যামিওগুলির মেম সংস্করণের মতো৷ কিন্তু কখনও কখনও তারা দেখায় না। যদি এটি আপনার সাথে ঘটছে, চিন্তা করবেন না। আমরা আপনাকে কভার করেছি।
এই নিবন্ধে, আমরা আপনাকে দেখাব যে কীভাবে অ্যাপটি আপডেট এবং পুনরায় ইনস্টল করতে হয় এবং আপনার সম্মুখীন হতে পারে এমন অন্য কোনো ক্যামিও-সম্পর্কিত সমস্যার সমাধান করতে সহায়তা করে।
অ্যাপ সলিউশন
আপনি আপনার ডিভাইসকে দোষারোপ করা শুরু করার আগে, সমস্যাটি অ্যাপ-সম্পর্কিত নয় তা নিশ্চিত করুন। ক্যামিও দেখা না গেলে আপনার প্রথমে যা করা উচিত তা হল আপনার স্ন্যাপচ্যাট অ্যাপ আপডেট করা। এখানে অ্যাপ স্টোর (iPhone এবং iPad) এবং Google Play Store (Android ফোন এবং ট্যাবলেট) এর জন্য সরাসরি ডাউনলোড লিঙ্ক রয়েছে।
আপনার ডিভাইসে আপডেটটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে লিঙ্কগুলি অনুসরণ করুন৷
অতিরিক্তভাবে, আপনি Snapchat ক্যাশে (আপনার ফোন বা ট্যাবলেটে সংরক্ষিত ডেটা) সাফ করার চেষ্টা করতে পারেন কিভাবে:
- আপনার ডিভাইসে স্ন্যাপচ্যাট চালু করুন।
- আপনার প্রোফাইল আইকনে আলতো চাপুন তারপর আমার প্রোফাইল স্ক্রীন থেকে সেটিংস নির্বাচন করুন।
- ক্লিয়ার ক্যাশে বিকল্পটি খুঁজুন এবং নির্বাচন করুন।
- বেছে নাও চালিয়ে যান অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে, বা সব পরিষ্কার করে দাও অথবা আইফোন এবং আইপ্যাড।
অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের জন্য
যদি আপডেটটি সাহায্য না করে, আপনি আপনার Android ডিভাইস থেকে Snapchat আনইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন:
- অ্যাপ মেনুতে স্ন্যাপচ্যাট খুঁজুন এবং এটি দীর্ঘক্ষণ চাপুন।
- এরপরে, আনইনস্টল নির্বাচন করুন এবং নিশ্চিত করুন।
- স্ন্যাপচ্যাটের সর্বশেষ সংস্করণটি আবার ইনস্টল করতে পূর্ববর্তী বিভাগ থেকে প্লে স্টোর লিঙ্কটি ব্যবহার করুন।
Snapchat Cameos কি মাঝে মাঝে দেখা যাচ্ছে, কিন্তু অন্য সময় নয়? এই পরিস্থিতিতে, আপনার স্ন্যাপচ্যাট পুনরায় চালু করা উচিত। এটি স্বাভাবিকভাবে বন্ধ না হলে জোর করে বন্ধ করুন:
- স্ন্যাপচ্যাট আইকনে দীর্ঘক্ষণ চাপ দিন।
- অ্যাপ তথ্য নির্বাচন করুন।
- তারপর ফোর্স স্টপ নির্বাচন করুন এবং নিশ্চিত করুন।
iOS ডিভাইসের জন্য
আপনি iOS এও Snapchat জোর করে বন্ধ করতে পারেন। সর্বশেষ iOS ডিভাইসগুলির জন্য এখানে নির্দেশাবলী রয়েছে:
- আপনার ডিভাইসে চলমান Snapchat সহ, আপনার হোম স্ক্রিনে ফিরে যান।
- আপনার স্ক্রিনের মাঝের অংশে (নীচ থেকে) উপরে সোয়াইপ করুন।
- চলমান অ্যাপের প্রিভিউতে স্ন্যাপচ্যাট খুঁজুন। এটিতে সোয়াইপ করুন এবং এটি জোর করে থামাতে হবে।
আপনি যদি একটি সামান্য পুরানো iOS ডিভাইসে থাকেন তবে পরিবর্তে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- স্ন্যাপচ্যাট ব্যাকগ্রাউন্ডে চললে, আপনার হোম স্ক্রীন মেনু খুলুন।
- হোম বোতামে দুইবার আলতো চাপুন এবং চলমান অ্যাপগুলির পূর্বরূপ দেখুন।
- Snapchat খুঁজুন, এবং এটি বন্ধ করতে সোয়াইপ আপ করুন।
আপনি iOS এও Snapchat পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন। এটি করার পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- সেটিংস অ্যাপ শুরু করুন।
- সাধারণ ট্যাবটি নির্বাচন করুন।
- তারপরে, আইফোন (বা আইপ্যাড) স্টোরেজ নির্বাচন করুন।
- এরপরে, স্ন্যাপচ্যাট সনাক্ত করুন এবং এর পাশে অ্যাপ মুছুন টিপুন।
- আপনি অ্যাপটি মুছতে চান তা নিশ্চিত করুন।
তারপরে, উপরে দেওয়া উপযুক্ত লিঙ্কটি ব্যবহার করে আপনাকে আবার স্ন্যাপচ্যাটের সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করতে হবে।
ডিভাইস সমাধান
আপনি যদি এই সমস্ত সমাধানগুলি চেষ্টা করে থাকেন এবং সেগুলির কোনওটিই কাজ না করে তবে সমস্যাটি আপনার ডিভাইসের মধ্যেই থাকতে পারে৷ যেকোনো ধরনের অ্যাপের ত্রুটির জন্য প্রথম, এবং সবচেয়ে সহজ ডিভাইস ট্রিক হল আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করা। আপনি রিস্টার্ট বা পাওয়ার অফ অপশন ব্যবহার করতে পারেন।
পাওয়ার-অফ পদ্ধতিটি একটি নরম রিসেট হিসাবে গণনা করা হয় - যদি আপনি এটি এক মিনিট পরে আবার চালু করেন। হার্ড রিসেট বিকল্পটি আপনার ডিভাইসের ফ্যাক্টরি রিসেট হবে। এটি শুধুমাত্র একটি চূড়ান্ত অবলম্বন হিসাবে ব্যবহার করুন, কারণ আপনি আপনার সমস্ত ডেটা হারাবেন। ব্যাকআপ তৈরি করার আগে বা কম্পিউটারে বা ক্লাউড স্টোরেজ পরিষেবায় (যেমন Google ড্রাইভ) গুরুত্বপূর্ণ ফাইল স্থানান্তর করার আগে আপনার ডিভাইসটি রিসেট করবেন না।
একটি iOS ডিভাইস হার্ড রিসেট করার উপায় এখানে:
- সেটিংস অ্যাপ খুলুন।
- সাধারণ ট্যাব নির্বাচন করুন।
- তারপরে, রিসেট নির্বাচন করুন।
- এরপরে, সমস্ত সেটিংস রিসেট করুন-এ আলতো চাপুন।
- প্রয়োজনে আপনার পাসওয়ার্ড লিখুন।
- ফ্যাক্টরি সেটিংসে সবকিছু রিসেট করতে নিশ্চিত করুন।
অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে, ফ্যাক্টরি রিসেট আলাদা:
- সেটিংস অ্যাপ চালু করুন।
- অতিরিক্ত সেটিংস বা সিস্টেম মেনু খুলুন।
- তারপরে, ব্যাক আপ এবং রিসেট বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
- সবশেষে, Ease All Data (ফ্যাক্টরি রিসেট) নির্বাচন করুন। নীচে স্ক্রোল করুন এবং সমস্ত ডেটা মুছুন (বা রিসেট ট্যাবলেট) এ আলতো চাপুন৷
- আপনার পিন লিখুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি সবকিছু ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করতে চান।
আবার Snapchat Cameos তৈরি করুন
আশা করি, আপনি আমাদের পরামর্শ অনুসরণ করার পরে এই বৈশিষ্ট্যটি আবার ব্যবহার করতে সক্ষম হবেন। আপনি যদি এখনও স্ন্যাপচ্যাটে দেখানোর জন্য ক্যামিও পেতে না পারেন, তাহলে অফিসিয়াল সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনি একটি প্রিয় ক্যামিও আছে? আপনি কি আপনার বন্ধুদের সাথে একটি ক্যামিওতে সহ-অভিনেতার চেষ্টা করেছেন? নীচের মন্তব্য বিভাগে আপনার উত্তর এবং সম্পর্কিত প্রশ্ন শেয়ার করুন.