ইনস্টাগ্রামে সাউন্ড কাজ করছে না - কি করতে হবে

ইনস্টাগ্রাম ভিডিও সামগ্রী পোস্ট করার জন্য একটি দুর্দান্ত প্ল্যাটফর্ম; যাইহোক, ব্যবহারকারীরা মাঝে মাঝে একটি সমস্যায় পড়েন যেখানে তাদের শব্দ ইনস্টাগ্রামে কাজ করছে না। এটি হতাশাজনক হতে পারে কারণ এটি আপনাকে আপনার Instagram ফিডে সামগ্রী উপভোগ করতে বাধা দেয়।

ইনস্টাগ্রামে সাউন্ড কাজ করছে না - কি করতে হবে

সৌভাগ্যবশত, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এটি ঠিক করা একটি বেশ সহজ সমস্যা। আপনার যদি ইনস্টাগ্রাম সাউন্ড কাজ না করতে সমস্যা হয়, তাহলে এটি ঠিক করার জন্য আপনি কী পদক্ষেপ নিতে পারেন তা দেখে নেওয়া যাক।

আমি কীভাবে ইনস্টাগ্রামের জন্য শব্দটি চালু করব?

ডিফল্টরূপে, ইনস্টাগ্রামে শব্দ স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজে না। এটি যে কোনো ভিডিওর নিচের ডানদিকের কোণায় একটি ছোট স্পিকার আইকন দ্বারা নির্দেশিত হয়৷ যদি সাউন্ড বন্ধ থাকে, তাহলে স্পিকারের কাছে একটি "X" থাকবে, যা কোন শব্দ ইঙ্গিত করবে না। স্পিকার আইকনে আলতো চাপুন এবং শব্দটি পরিবেশে ফিরে আসা উচিত। বিকল্পভাবে, আপনি ভিডিওতে ট্যাপ করে বা "ভলিউম আপ" বোতাম টিপে শব্দটি আবার চালু করতে পারেন।

সাউন্ড ইনস্টাগ্রামে কাজ করছে না - কি করতে হবে

মনে রাখবেন যে কিছু ভিডিও বা গল্পে কোনো শব্দ নেই। এই ক্ষেত্রে, আপনি নীচে বাম দিকে "ভিডিওতে কোন শব্দ নেই" মার্কার দেখতে পাবেন।

সমস্যা সমাধানের টিপস

আপনি যদি সাউন্ড চালু করেন এবং এটি এখনও কাজ না করে, তাহলে কিছু জিনিস আছে যা আপনি সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন।

ব্লুটুথ হেডফোন/ইয়ারবাড চেক করুন

শব্দটি আপনার ব্লুটুথ হেডফোন বা ইয়ারবাডগুলিতে রিলে হতে পারে যদিও আপনি সেগুলি না পরে থাকেন৷ উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি Apple AirPods ব্যবহার করেন এবং "স্বয়ংক্রিয় কান সনাক্তকরণ" বন্ধ করেন, তাহলে শব্দটি ইয়ারবাডে যাবে যতক্ষণ না সেগুলি আপনার iPhone এর সাথে যুক্ত থাকে।

ওয়্যারলেস স্পিকারগুলির সাথে অনুরূপ সমস্যা দেখা দিতে পারে। স্পিকারের ভলিউম বন্ধ হয়ে গেছে, আপনি এটিকে আপনার স্মার্টফোন থেকে আনপেয়ার করতে ভুলে গেছেন এবং শব্দটি ভুল জায়গায় শেষ হয়ে যায়।

এটি ঠিক করতে, আপনার স্মার্টফোনের ব্লুটুথ মেনুতে যান, জোড়া স্পিকার/হেডফোনের জন্য পরীক্ষা করুন এবং এটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে একটি ডিভাইসে আলতো চাপুন৷

ব্লুটুথ

ডিভাইসটি পুনরায় চালু করুন

কেবলমাত্র আপনার ডিভাইসটি পুনরায় বুট করলে যে কোনও প্রক্রিয়া সঠিকভাবে চলছে না তা পুনরায় লোড করতে পারে। এটি আপনার অডিও সমস্যার সমাধান করতে পারে।

এটি হয় কিনা তা নির্ধারণ করতে, বাগ এবং জাঙ্ক ফাইলগুলি থেকে মুক্তি পেতে আপনার স্মার্টফোনটি পুনরায় চালু করুন যা শব্দ বাজতে বাধা দিতে পারে।

iPhone X এবং পরবর্তীতে: যতক্ষণ না আপনি পাওয়ার স্লাইডারটি দেখতে পাচ্ছেন ততক্ষণ ভলিউম রকার এবং সাইড বোতামের একটিকে একই সাথে ধরে রাখুন। ফোন পাওয়ার অফ করতে স্লাইডারটি সরান, তারপরে সাইড বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন এবং অ্যাপল লোগো উপস্থিত হলে এটি ছেড়ে দিন।

পুরানো আইফোনের জন্য (iPhone 8 এবং তার আগের): পাওয়ার স্লাইডার আনতে সাইড/টপ বোতামটি ধরে রাখুন। আপনি স্মার্টফোনটি বন্ধ করার পরে, এটিকে আবার চালু করতে আবার সাইড/টপ বোতাম টিপুন।

অ্যান্ড্রয়েডের জন্য: পাওয়ার বিকল্পগুলি উপস্থিত না হওয়া পর্যন্ত পাওয়ার বোতামটি কয়েক সেকেন্ডের জন্য টিপুন এবং ধরে রাখুন। তারপর রিবুট বা রিস্টার্টে ট্যাপ করুন। আপনি যদি একটি নতুন অ্যান্ড্রয়েড ফোন ব্যবহার করেন তবে আপনাকে পুনরায় চালু করতে ভলিউম বোতাম এবং পাওয়ার বোতামটি ধরে রাখতে হবে।

ইনস্টাগ্রাম আপডেট করুন

ইনস্টাগ্রাম প্রায়শই আপডেট এবং বাগ ফিক্স প্রকাশ করে যা অ্যাপ-মধ্যস্থ বিভিন্ন সমস্যার সমাধান করে। সম্প্রতি, অনেক ব্যবহারকারী গল্পে মিউজিক বাজানো বা সম্পূর্ণভাবে শব্দ বাজানো নিয়ে সমস্যার কথা জানিয়েছেন। এই কারণেই আপনাকে একটি আপডেট আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে হবে।

অ্যাপ বা প্লে স্টোর চালু করুন, আপডেট বা আমার অ্যাপস এবং গেমগুলিতে নেভিগেট করুন এবং Instagram খুঁজতে তালিকাটি সোয়াইপ করুন। অ্যাপের পাশের আপডেট বোতামটি টিপুন এবং সর্বশেষ সংস্করণটি ইনস্টল হয়ে যাবে।

আপডেট

iOS/Android আপডেট করুন

আপনার ফোনের সফ্টওয়্যার আপ টু ডেট না থাকলে, Instagram সহ বিভিন্ন অ্যাপ ব্যবহার করার সময় আপনি সমস্যায় পড়তে পারেন। এখানে iOS/Android-এ সফ্টওয়্যার আপডেটের জন্য একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে।

iOS এর জন্য: সেটিংস চালু করুন, সাধারণ এ আলতো চাপুন এবং সফ্টওয়্যার আপডেট নির্বাচন করুন। "ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন" এ আলতো চাপুন এবং আইফোনের জাদু কাজ করার জন্য কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন। আপনি সফ্টওয়্যারটি ইনস্টল করতে চান তা নিশ্চিত করার জন্য আপনাকে অনুরোধ করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, পপ-আপ উইন্ডোতে Install বা OK এ আলতো চাপুন।

অ্যান্ড্রয়েডের জন্য: সেটিংস অ্যাক্সেস করতে গিয়ার আইকনে আঘাত করুন, সিস্টেম মেনুতে যান এবং "ফোন সম্পর্কে" নির্বাচন করুন।

আপনি যদি স্যামসাং গ্যালাক্সি ব্যবহার করেন তবে আপনার "সিস্টেম" এর পরিবর্তে "সফ্টওয়্যার আপডেট" সন্ধান করা উচিত। Pixel স্মার্টফোনে, আপনাকে "ফোন সম্পর্কে" এর পরিবর্তে "অগ্রিম" ট্যাপ করতে হবে। যেভাবেই হোক, আপনি সহজেই "ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন" বিকল্পে আপনার পথ খুঁজে পাবেন।

চেক ডাউন ডিটেক্টর

বেশ কিছু ব্যবহারকারী আমাদের নিবন্ধে একই সাথে প্রতিক্রিয়া জানিয়েছেন যে তাদের একটি শব্দ সমস্যা ছিল যা বেশ কয়েক দিন ধরে চলেছিল। যদিও এটি প্রত্যেককে প্রভাবিত করেনি, একটি বিশাল বিভ্রাট ডাউন ডিটেক্টর ব্যবহার করে সনাক্ত করা সহজ।

সাইটটিতে যান এবং অনুসন্ধান বাক্সে 'ইনস্টাগ্রাম' টাইপ করুন। এটি আপনাকে বলবে যে অন্য লোকেদের আপনার মতো একই সমস্যা হচ্ছে কিনা এবং আপনার সমস্যা সমাধানের সময় কমিয়ে দেবে। যদি কোনও বড় সমস্যা হয় তবে আপনি হয় ইনস্টাগ্রামে রিপোর্ট করতে পারেন বা অপেক্ষা করতে পারেন। যদি তা না হয়, সমস্যা সমাধান চালিয়ে যান বা Instagram এ রিপোর্ট করুন।

হার্ডওয়্যার উদ্বেগ

আপনার স্মার্টফোন কি সম্প্রতি তরলে নিমজ্জিত হয়েছে? আপনি এটা ড্রপ? যদি উত্তরটি হ্যাঁ হয়, তাহলে একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা হতে পারে যা আপনার ফোনকে শব্দ বাজানো থেকে বাধা দেয়।

জিনিসগুলি পরীক্ষা করার জন্য, YouTube, SoundCloud বা Spotify-এর মতো অন্যান্য অ্যাপের সাথে সাউন্ড চালানোর চেষ্টা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে ভলিউম সর্বোচ্চ পর্যন্ত আছে। আশা করি, আপনি বিল্ট-ইন স্পিকার থেকে শব্দ শুনতে সক্ষম হবেন।

যদি না হয়, একটি টুথব্রাশ বা নরম-ব্রিস্টেড ব্রাশ দিয়ে আপনার স্পিকার পরিষ্কার করার চেষ্টা করুন। ধরে নিই যে এটি কাজ করে না, স্পিকারগুলি প্রতিস্থাপন করার জন্য আপনাকে আপনার ফোনটি মেরামতের দোকানে নিয়ে যেতে হতে পারে।

iOS 13 সমস্যা

iOS 13 প্রকাশের সাথে সাথে, অনেক ব্যবহারকারী তাদের ইনস্টাগ্রাম অডিওতে সমস্যার কথা জানিয়েছেন। আপনি স্ক্রোলিং করার সময় এটি বাজছে না বা আপনি অডিও রেকর্ড করতে পারবেন না, এই সমস্যাটি সহজেই সমাধান করা যায়।

এই আপডেট ত্রুটি ঠিক করতে এই নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

  1. Instagram অ্যাপ বন্ধ করুন
  2. যান সেটিংস আপনার আইফোনে
  3. নিচে স্ক্রোল করুন এবং ট্যাপ করুন ইনস্টাগ্রাম
  4. মাইক্রোফোন এবং ক্যামেরা বিকল্পগুলি টগল করুন (সেগুলি সবুজ থেকে ধূসরে পরিবর্তিত হবে)
  5. ব্যাক আপ ইনস্টাগ্রাম অ্যাপটি খুলুন এবং উপরের ডানদিকের কোণায় ক্যামেরাটিতে আলতো চাপুন
  6. ক্যামেরা এবং মাইক্রোফোন সক্ষম করতে আলতো চাপুন

অনেক ব্যবহারকারী যারা এই সমস্যাটি রিপোর্ট করেছেন তারা এই সমাধানটি প্রমাণ করতে পারেন। আপনি যদি উপরে তালিকাভুক্ত সমস্ত কিছু চেষ্টা করে থাকেন তবে কোনও লাভ না হয়, তাহলে এটি iOS 13 চালিত আইফোনগুলির সমস্যার সমাধান করবে।

আপনার ফোনের সেটিংস চেক করুন

সবশেষে, একটি অতিরিক্ত জিনিস আছে যা আপনি চেক করতে পারেন, আপনার সাউন্ড। আপনার ফোন কীভাবে শব্দ বিতরণ করে তার জন্য iOS এবং Android উভয়েরই আলাদা সেটিংস রয়েছে৷ অবশ্যই, আপনি সম্ভবত ভলিউম বাড়ানোর চেষ্টা করেছেন, তবে আপনার শব্দগুলি ভুল স্পিকারের দিকে যেতে পারে এমনটি (বিশেষত একটি সিস্টেম আপডেটের পরে) শোনা যায়নি। যদি আপনার ফোন ইয়ারপিসে রাউটিং করে, উদাহরণস্বরূপ, আপনি এটি শুনতে পাচ্ছেন না।

আপনার ফোনে সেটিংস খুলুন এবং অনুসন্ধান বাক্সে 'সাউন্ডস' টাইপ করুন (iOS ব্যবহারকারীদের সেটিংস খুলতে হবে এবং এই বক্সটি প্রদর্শিত হওয়ার জন্য সামান্য নিচে স্ক্রোল করতে হবে)।

একবার আপনি নির্বাচনগুলি টেনে নিলে, প্রযোজ্যগুলির মধ্য দিয়ে যান। উদাহরণস্বরূপ, উভয় অপারেটিং সিস্টেমে অ্যাক্সেসযোগ্যতা সত্যিই আপনার শব্দকে বিভ্রান্ত করতে পারে। সমস্ত শব্দ চালু আছে তা নিশ্চিত করুন।

এরপর, ডান থেকে বাম স্পীকারে স্যুইচ করার চেষ্টা করুন বা উভয়ই ব্যবহার করতে বারটিকে মাঝখানে স্লাইড করুন৷ যদি আপনার কাছাকাছি কোনো বন্ধু থাকে যার সমস্যা হচ্ছে না, তাহলে তাদের সেটিংস দেখুন এবং আপনার সাথে মিলে যাওয়ার জন্য আপডেট করুন।

ক্যাশে সাফ করা হচ্ছে

ইনস্টাগ্রাম অ্যাপটি সাফ করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে। মূলত, এটি সঞ্চিত ডেটা মুছে দেয় তাই এটি একটি অ্যাপ পুনরুদ্ধারের মতো। আপনি সর্বদা আপনার ফোনে অ্যাপ্লিকেশনটি মুছতে এবং পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন, তবে ক্যাশে সাফ করার চেষ্টা করার একটি সহজ সমাধান:

অ্যান্ড্রয়েডের জন্য:

  1. আপনার ফোনের সেটিংসে যান এবং ট্যাপ করুন অ্যাপস বা অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজার
  2. নিচে স্ক্রোল করুন ইনস্টাগ্রাম
  3. টোকা মারুন স্টোরেজ
  4. টোকা মারুন ক্যাশে সাফ করুন

এটি অ্যাপে আপনার কোনও তথ্য মুছে ফেলবে না, যদিও আপনি ক্যাশে সাফ করার পরে আপনাকে আবার লগ ইন করতে হতে পারে।

আইফোনের জন্য:

দুর্ভাগ্যবশত, আইফোন ব্যবহারকারীদের ক্যাশে সাফ করতে অ্যাপটি মুছতে হবে। আপনি হয় অ্যাপ আইকনটিকে দীর্ঘক্ষণ চাপ দিতে পারেন যতক্ষণ না এটি জিগেল না হয় এবং 'X'-এ ক্লিক করুন তারপর নিশ্চিত করুন বা সেটিংসের মাধ্যমে যান।

  1. টোকা সাধারণ আইফোন সেটিংসের মধ্যে
  2. টোকা স্টোরেজ
  3. Instagram অ্যাপে নিচে স্ক্রোল করুন
  4. টোকা মুছে ফেলা
  5. নিশ্চিত করুন

এটি হয়ে গেলে, আপনি অ্যাপ স্টোরে ফিরে যেতে পারেন এবং অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন। ডাউনলোড করার জন্য আপনার iCloud পাসওয়ার্ড এবং আপনার Instagram লগইন শংসাপত্র আছে তা নিশ্চিত করুন।