কীভাবে আপনার স্পটিফাই অ্যাকাউন্ট মুছবেন: আপনার স্পটিফাই সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন এবং আপনার স্পটিফাই অ্যাকাউন্টটি ভালভাবে বন্ধ করুন

স্পটিফাই এখনও মিউজিক স্ট্রিমিং ইন্ডাস্ট্রির জন্য একটি পোস্টার-চাইল্ড, 138 মিলিয়ন পেমেন্ট সাবস্ক্রাইবার সহ এটি বিশ্বজুড়ে ব্যবহৃত একটি নেতৃস্থানীয় সঙ্গীত পরিষেবা। সুইডিশ ফার্মটি শিল্পে নিজের অবস্থান ধরে রেখেছে কিন্তু কোম্পানির প্রচার এবং আয় বৃদ্ধির জন্য অনেক পদক্ষেপ নিয়েছে।

এটি, একই রকম দামের অ্যাপল মিউজিক, অ্যামাজন মিউজিক আনলিমিটেড, টাইডাল এবং আরও অনেক কিছু থেকে ক্রমবর্ধমান প্রতিযোগিতার সাথে কিছু ব্যবহারকারীকে আনুগত্য পরিবর্তন করতে বাধ্য করছে।

পরিষেবার প্রতি আরও বেশি লোককে আকৃষ্ট করার প্রয়াসে, অনুমিতভাবে তারা অর্থপ্রদানের পরিকল্পনায় আপগ্রেড করবে এই আশায়, স্পটিফাই এপ্রিলে একটি নতুন বিনামূল্যের স্তর চালু করেছে।

লঞ্চের আগে, Spotify দুটি স্তরের অফার করেছিল - একটি বিজ্ঞাপন-মুক্ত একটি প্রতি মাসে $9.99 এর জন্য এবং একটি বিনামূল্যে, বিজ্ঞাপন-তহবিলযুক্ত স্তর। প্রথমটি আপনাকে অফলাইনে শোনার জন্য গান ডাউনলোড করতে দেয় এবং অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করে না, পরবর্তীটি আপনি কতগুলি গান অ্যাক্সেস করতে পারেন, জনপ্রিয় প্লেলিস্ট এবং শুধুমাত্র শাফেলে সীমাবদ্ধ করে। নতুন Spotify ফ্রি স্তরের অধীনে, আপনি 15টি ডিসকভারি প্লেলিস্ট থেকে যেকোনো গান শুনতে পারবেন, চাহিদা অনুযায়ী।

স্পটিফাই স্টুডেন্ট অ্যাকাউন্ট, ফ্যামিলি অ্যাকাউন্ট এবং স্পটিফাই ডুও (ছাড় মূল্যে দুই জনের জন্য) অফার করে। প্রতিটি স্তরের বাজারের অন্যদের সাথে প্রতিযোগিতামূলকভাবে মূল্য নির্ধারণ করা হয় তবে, আপনি যদি প্রতি মাসে কিছু অর্থ সঞ্চয় করতে প্রস্তুত হন তবে আপনার সদস্যতা বাতিল করার সময় হতে পারে।

এই নিবন্ধে, আমরা আপনাকে কীভাবে আপনার স্পটিফাই প্রিমিয়াম অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে হবে তা নিয়ে আলোচনা করব।

আপনার বাতিল করার আগে জেনে রাখুন

সম্পর্কিত Spotify আজ পরে সর্বজনীন হয় দেখুন. কোম্পানির জন্য সরাসরি তালিকার অর্থ কী? স্পটিফাই বনাম অ্যাপল মিউজিক বনাম অ্যামাজন মিউজিক আনলিমিটেড: কোন মিউজিক স্ট্রিমিং সার্ভিস সেরা?

আপনি যদি একজন Spotify প্রিমিয়াম গ্রাহক হন তবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে আপনাকে আপনার Spotify সদস্যতা বাতিল করতে হবে। এর সাথে, আপনি অফলাইনে শোনার জন্য ডাউনলোড করেছেন এমন যেকোনো প্লেলিস্ট মুছে ফেলা হবে; আপনি সেই সঙ্গীতের মালিক নন এবং আপনি আপনার সদস্যতা শেষ করার সাথে সাথে আপনি সেই স্থানীয়ভাবে সঞ্চিত প্লেলিস্টগুলি হারাবেন৷

আপনি যদি শুধু সদস্যতা ত্যাগ করেন কিন্তু Spotify ফ্রি ব্যবহার করা চালিয়ে যান, আপনি এখনও সেই প্লেলিস্টগুলি স্ট্রিম করতে সক্ষম হবেন এবং সেগুলি আপনার শোনার ইতিহাসে থাকবে৷ যাইহোক, যদি আপনি Spotify সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলতে যান, আপনি সেই প্লেলিস্টগুলি অন এবং অফলাইন উভয় ক্ষেত্রেই অ্যাক্সেস হারাবেন।

উপরন্তু, আপনার Spotify অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার মানে আপনি আপনার ব্যবহারকারীর নাম হারাবেন। এছাড়াও, যদি আপনার স্টুডেন্ট ডিসকাউন্ট থাকে, আপনি যদি Spotify-এ ফিরে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নেন তাহলে আপনি প্রথমবার সাইন আপ করার এক বছর পর্যন্ত অন্য অ্যাকাউন্টে এটি প্রয়োগ করতে পারবেন না।

কিভাবে আপনার Spotify সাবস্ক্রিপশন বাতিল করবেন

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার আগে পরিষেবাটির সাথে আপনার যে কোনও অর্থপ্রদানের সদস্যতা বাতিল করতে হবে৷ এটি যথেষ্ট সোজা বলে মনে হতে পারে তবে একটি হেঁচকি আছে যা আপনি চালাতে পারেন; আপনি কোথায় এটি বাতিল করবেন?

শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে Spotify ওয়েবসাইটে যাওয়া শুধুমাত্র তখনই কাজ করে যদি আপনি Spotify-এর মাধ্যমে পরিষেবা সেট আপ করেন। কিছু ব্যবহারকারী একটি iTunes সাবস্ক্রিপশনের মাধ্যমে সাইন আপ করেছেন, অন্যরা তাদের Google Play সদস্যতা বা অন্য পরিষেবা ব্যবহার করতে পারেন। আপনাকে প্রথমে যা করতে হবে তা হল আপনি কোথায় পরিষেবার জন্য অর্থপ্রদান করছেন তা খুঁজে বের করুন এবং সেই অনুযায়ী এটি বাতিল করুন।

সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন - Spotify ওয়েবসাইট

আপনি যদি সরাসরি Spotify-এর মাধ্যমে প্রিমিয়াম পরিষেবার জন্য সাইন আপ করে থাকেন, তাহলে পরিষেবাটি বাতিল করতে এটি করুন:

Spotify ওয়েবসাইটে যান এবং লগইন করুন। বাম দিকের অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট ট্যাবে ক্লিক করুন।

এরপরে, স্ক্রিনের নীচে "পরিবর্তন পরিকল্পনা" বিকল্পে ক্লিক করুন।

বিঃদ্রঃ: উপরের স্ক্রিনশটে তারিখটি লক্ষ্য করুন। আপনি এখনও সেই তারিখ পর্যন্ত প্রিমিয়াম পরিষেবাতে অ্যাক্সেস পাবেন।

অবশেষে, বিনামূল্যে বিভাগে স্ক্রোল করুন এবং ‘প্রিমিয়াম বাতিল করুন’ এ ক্লিক করুন৷ আপনার বাতিলকরণ সম্পূর্ণ করতে পূর্ববর্তী প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন৷

এর পরে, আপনাকে আপনার বাতিলকরণ নিশ্চিত করতে বলা হবে। 'হ্যাঁ, বাতিল করুন'-এ ক্লিক করুন।

আপনি এখন একটি বাতিলকরণ পৃষ্ঠায় যাবেন যা আপনাকে আপনার সাবস্ক্রিপশনের শেষ তারিখের পাশাপাশি প্রতিক্রিয়া প্রদানের বিকল্প দেখায়। সেরা উত্তরগুলি পূরণ করুন এবং নীচে 'জমা দিন' ক্লিক করুন।

সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন - আইটিউনস

iTunes হল এমন একটি পরিষেবা যা আপনাকে আপনার Apple ID পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে অন্যান্য সদস্যতার জন্য সাইন-আপ করতে দেয়। আপনি যদি এটি করে থাকেন তবে আপনার সদস্যতা বাতিল করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

আপনার আইফোনে সেটিংস খুলুন এবং 'iTunes এবং অ্যাপ স্টোর' এ আলতো চাপুন।

এরপরে, শীর্ষে আপনার অ্যাপল আইডিতে আলতো চাপুন। প্রদর্শিত পপ-আপ উইন্ডোতে 'অ্যাপল আইডি দেখুন' এ আলতো চাপুন।

'সাবস্ক্রিপশন' আলতো চাপুন

আপনার Spotify সদস্যতা সনাক্ত করুন এবং আলতো চাপুন যা নীচের স্ক্রিনে তালিকাভুক্ত হবে।

'সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন' এ আলতো চাপুন। উপরে বলা হয়েছে, পরবর্তী বিলিং তারিখ পর্যন্ত আপনার প্রিমিয়াম পরিষেবাতে অ্যাক্সেস থাকবে।

আপনি যদি অন্য অংশীদার (যেমন আপনার সেল ফোন প্রদানকারী, টিভি প্রদানকারী, বা অন্য কোনো পরিষেবা) ব্যবহার করে পরিষেবাটির জন্য সাইন আপ করেন তবে আপনাকে সেই আউটলেটের নির্দেশাবলী ব্যবহার করে বাতিল করতে হবে।

কিভাবে আপনার Spotify অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলবেন

একবার আপনি আপনার সদস্যতা বাতিল করলে, আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার জন্য আপনাকে Spotify-এর সাথে যোগাযোগ করতে হবে। উপরে উল্লিখিত হিসাবে, আপনার অ্যাকাউন্ট একবার বন্ধ হয়ে গেলে পুনরুদ্ধার করার কোন উপায় নেই। এছাড়াও, আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরায় খুলতে চান তবে আপনাকে Spotify অনুযায়ী একটি ভিন্ন ব্যবহারকারীর নাম চয়ন করতে হবে। একই ব্যবহারকারীর নাম একাধিকবার ব্যবহার করা যাবে না।

এখানে কিভাবে Spotify মুছে ফেলা যায়:

Spotify বাতিলকরণ পৃষ্ঠায় যান এবং 'অ্যাকাউন্ট' এ ক্লিক করুন।

'আমি আমার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাই' ক্লিক করুন।

'বন্ধ করতে যোগাযোগ করুন' এ ক্লিক করুন।

তথ্য ফর্মটি পূরণ করুন এবং 'চ্যাট শুরু করুন' এ ক্লিক করুন।

একজন Spotify প্রতিনিধি টাইপ করা শুরু করবেন, ব্যাখ্যা করবেন যে আপনি স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান। একবার হয়ে গেলে প্রতিনিধি আপনাকে একটি ইমেল নিশ্চিতকরণ পাঠাবে।

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

Spotify অ্যাকাউন্ট বাতিলকরণ সম্পর্কে আপনার আরও কিছু জিনিস জানা উচিত। নীচে আমাদের প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি দেখুন:

আমি আমার অ্যাকাউন্ট বাতিল করেছি, কিন্তু আমাকে আবার বিল করা হয়েছে। কি হলো?

ধরে নিচ্ছি যে আপনি আপনার প্রিমিয়াম সাবস্ক্রিপশন বাতিল করেছেন তার একমাত্র কারণ আপনাকে আবার বিল করা হবে তা হল যে বাতিলকরণ পুনর্নবীকরণ তারিখের আগে সেট করা হয়নি।

বাতিল করার পরে যদি আপনার কাছে স্পটিফাই সাবস্ক্রিপশনের জন্য চার্জ করা হয় তবে আপনাকে প্রথমে যা করতে হবে তা হল নিশ্চিতকরণের জন্য আপনার ইমেল চেক করা। এটিতে বাতিলকরণের তারিখ সেট করা উচিত। যদি এটি সব চেক আউট হয় এবং চার্জ একটি ত্রুটি হয়, Spotify সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

আমি কি একটি বন্ধ অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে পারি?

প্রথমত, এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে আপনার অ্যাকাউন্ট এখনও খোলা থাকলে আপনি আপনার অর্থপ্রদানের সদস্যতা (সমস্ত প্লেলিস্ট এবং সুবিধা সহ) পুনরায় সক্রিয় করতে পারেন।

একবার আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বেছে নিলে পুনরুদ্ধারের জন্য কোনো বিকল্প নেই। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে অ্যাকাউন্ট এবং এর সমস্ত ডেটা চলে যায়। আপনার একমাত্র বিকল্প একটি নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং নতুন প্লেলিস্ট তৈরি করতে যাচ্ছে।

আমি Facebook ব্যবহার করে Spotify এর জন্য সাইন আপ করেছি, আমি কি শুধু এটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে পারি?

দুর্ভাগ্যক্রমে না. Spotify তার ব্যবহারকারীদের বিভিন্ন সাইন-ইন বিকল্প দেয় এবং যদি Facebook আপনার হয় তবে আপনাকে উপরের নির্দেশাবলী অনুসারে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে এবং একটি নতুন অ্যাকাউন্ট দিয়ে শুরু করতে হবে।

একবার আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল করে দিলে, নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনার ইমেল এবং একটি অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন। শুধু সতর্ক থাকুন, আপনি যদি এটি করেন তবে আপনার সমস্ত পূর্ববর্তী সঙ্গীত, প্লেলিস্ট এবং ডাউনলোডগুলি সবগুলি রিসেট না করা পর্যন্ত উপলব্ধ হবে না৷

যাইহোক, যদি আপনি একটি ইমেল এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে আপনার স্পটিফাই অ্যাকাউন্ট সেট আপ করেন তবে পরে এটি Facebook-এর সাথে সংযুক্ত হন আপনি আপনার অ্যাকাউন্টগুলি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে পারেন। আপনাকে যা করতে হবে তা হল একটি ওয়েব ব্রাউজারে Spotify খুলুন এবং সেটিংসে যান। তারপর অপশনটি উপস্থিত হলে ‘Disconnect from Facebook’ এ ক্লিক করুন।

আমি লগইন করতে না পারলে আমি কি করতে পারি?

আপনি যদি আপনার স্পটিফাই অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে না পারেন তবে পরিষেবাটি বাতিল করতে আপনার কিছু অসুবিধা হবে। অবশ্যই, ভবিষ্যতের অর্থপ্রদান বন্ধ করার জন্য আপনি সর্বদা আপনার আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন (আপনি কীভাবে পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদান করছেন তার উপর নির্ভর করে এটি সেরা সমাধান হতে পারে বা নাও হতে পারে), অথবা আপনি আরও জানতে Spotify-এর আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন ফর্মটি পূরণ করতে পারেন। সাহায্য

যদি কোনো কারণে আপনি ওয়েবসাইট, আইটিউনস বা যেখানেই আপনি পরিষেবা শুরু করেছেন (এমনকি জালিয়াতির ক্ষেত্রেও) এর মাধ্যমে বাতিল করতে না পারেন তাহলে আরও সহায়তার জন্য কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন।

ওয়েবসাইট থেকে Spotify বাতিল করার বিকল্প আমার কাছে নেই। কি হচ্ছে?

আপনি যদি সরাসরি Spotify ব্যবহার করে Spotify বাতিল করতে না পারেন, তাহলে সম্ভবত আপনি তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পরিষেবার জন্য সাইন আপ করেছেন। এটি হতে পারে Apple, Google Play (এক সময়ে), বা Hulu এর মতো একটি পরিষেবা বান্ডেল। আপনি কার সাথে পরিষেবার জন্য সাইন আপ করেছেন তা ট্র্যাক করার দ্রুততম উপায় হল আপনার ইমেল চেক করা (আপনি যখন প্রথম সাইন আপ করেছিলেন তখন নিশ্চিতকরণ ইমেলটি দেখুন) বা আপনার ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্ট।

তারপর, সেই পরিষেবাটিতে লগ ইন করুন এবং বাতিলকরণের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷