এর দৃশ্য সেট করা যাক। আপনি স্কুল, কলেজ বা কাজ থেকে ফিরে এসেছেন, অথবা আপনার অলস রবিবার উপভোগ করছেন। অবশেষে, আপনার নিজের জন্য কিছু সময় আছে, কিন্তু আপনি একটি গেম খেলতে বা অধ্যয়ন করতে চান না। Twitch চালু করার এবং আপনার প্রিয় স্ট্রিমার কী করছে তা দেখার সময়।
আপনি যে ডাবল ক্লিক করুন ক্রোম বা ফায়ারফক্স আইকন, এবং তারপরে হতাশা হঠাৎ সেট করে, কারণ টুইচ মোটেও লোড হচ্ছে না।
যদি এটি পরিচিত শোনায়, আপনি সঠিক জায়গায় আছেন। আপনার স্ট্রীম-দর্শন নিরবচ্ছিন্ন হবে তা নিশ্চিত করার জন্য কিছু টিপসের জন্য পড়ুন।
সাধারণ টিপস
টুইচ সম্ভবত ইন্টারনেটে সবচেয়ে জনপ্রিয় লাইভ ভিডিও স্ট্রিমিং পরিষেবা, তবে এটি এর সমস্যা ছাড়া নয়। বিভিন্ন ওয়েব ব্রাউজার জুড়ে অনেক ব্যবহারকারী একই ধরনের সমস্যার কথা জানিয়েছেন। টুইচ মোটেও লোড হয় না বা স্ট্রীম ধরার চেষ্টা করার সময় বিভিন্ন ধরনের হেঁচকি থাকে।
সৌভাগ্যক্রমে, এগুলোর বেশিরভাগই সহজেই স্থির করা যায়, এবং এই নির্দেশিকাটি সবচেয়ে সাধারণ বিষয়গুলিকে কভার করবে এবং Chrome এবং Firefox-এ সেগুলি সরানোর সেরা উপায়গুলিকে কভার করবে৷
বেসিক দিয়ে শুরু করুন
টুইচ আপনার জন্য কাজ নাও করতে পারে, তবে এটি অন্য সবার জন্যও কম হতে পারে কারণ সমস্যাটি পরিষেবার সাথে থাকতে পারে। চেক করার সবচেয়ে সহজ উপায় হল তাদের Instagram বা Twitter সমর্থন প্রোফাইলগুলি দেখা। যদি সার্ভারগুলি রক্ষণাবেক্ষণের জন্য ডাউন থাকে, বা যদি কোনও ক্র্যাশ হয়ে থাকে তবে টুইচ সমর্থন লোকেদের অবহিত করবে। তবে অন্য কিছু না হলে, আপনার ব্রাউজারে অন্তত কিছুই ভুল নেই।
আপনার ইন্টারনেট সংযোগ যাচাই করুন
এই পদক্ষেপটি যত সহজ, এটি উপকারী হতে পারে। এছাড়াও, আপনি টরেন্টের মতো আপনার পিসিতে কোনো ব্যান্ডউইথ-ভারী পরিষেবা অক্ষম করতে পারেন কিনা তা দেখুন (অস্থায়ীভাবে অন্তত)। যাদের ইন্টারনেটের গতি কম, তাদের জন্য যে কোনো সময় যত বেশি রিসোর্স পাওয়া যায়, তত ভালো। আপনার রাউটার এবং সেইসাথে আপনার পিসি রিসেট করা কখনই ব্যাথা করে না।
আপনার ব্রাউজিং ডেটা এবং ক্যাশে সাফ করুন
আগের টিপসের মতো, এটি জটিল নয় তবে অত্যন্ত সহায়ক হতে পারে। এটি খুব কমই আপনার ব্রাউজারকে অত্যধিক অকেজো, পুরানো ডেটা দিয়ে ওভারলোড করতে সহায়তা করে। প্রতিরোধমূলক পরিমাপ হিসাবে আমরা আপনাকে প্রায়শই এইভাবে পরিষ্কার করার পরামর্শ দিই।
ক্রোম
ক্রোমে ব্রাউজিং ডেটা এবং ক্যাশে কীভাবে মুছবেন তা এখানে রয়েছে:
- আপনার ব্রাউজার খুলুন.
- তিনটি বিন্দুতে ক্লিক করুন এবং সেটিংস খুলুন।
- এর পরে, ইতিহাস ট্যাবে প্রবেশ করুন। বিকল্পভাবে, আপনি Ctrl+H চাপতে পারেন।
- ক্লিক করুন ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন বিকল্প এবং অন্তত বিগত দিন বা সপ্তাহের যেকোনো ব্রাউজিং ডেটা মুছে দিন। আপনি যদি অতিরিক্ত নিশ্চিত হতে চান, তাহলে উন্নত ট্যাবে যান এবং আপনি কী মুছতে চান তা নির্বাচন করুন। আমরা টিক দেওয়ার পরামর্শ দিই কুকিজএবং ক্যাশ করা ছবি এবং ফাইল।
ফায়ারফক্স
ফায়ারফক্সে কীভাবে একই কাজ করবেন তা এখানে:
- আপনার ব্রাউজার খুলুন.
- উপরের ডানদিকে অবস্থিত বিকল্প মেনুতে যান, তারপরে নেভিগেট করুন গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা.
- নিচে স্ক্রোল করুন এবং ক্লিক করুন উপাত্ত মুছে ফেল এবং ইতিহাস সাফ করুন, আবার আপনি কত দূরে যেতে হবে চয়ন.
উন্নত টিপস
এখন, সামান্য উন্নত কারণগুলির দিকে এগিয়ে যাওয়া, ক্রোমের অ্যাড-অনগুলি এখানে অপরাধী হতে পারে৷
এক্সটেনশন এবং অ্যাড-অন পরীক্ষা করুন
আপনি যদি সম্প্রতি কিছু এক্সটেনশন ইনস্টল করে থাকেন এবং মনে করেন যে তারা টুইচকে প্রভাবিত করছে, তাহলে ছদ্মবেশী মোডে যান (Ctrl+Shift+N) এবং সেখানে টুইচ অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন।
যদি এটি সূক্ষ্মভাবে কাজ করে তবে আপনার অ্যাড-অনগুলির একটি এখানে দোষারোপ করা সম্ভব। পুরানো এক্সটেনশন, যেমন ফ্ল্যাশ ভিডিও চালানোর জন্য প্রয়োজন ছিল, এখনও সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। কোনটি নির্ণয় করার একটি চমৎকার উপায় হল সেগুলিকে একবারে একটি নিষ্ক্রিয় করা, এবং তারপর ব্রাউজার পরীক্ষা করুন৷
এটা যথেষ্ট সহজ, চিন্তা করবেন না। ক্রোমের বিকল্প মেনুতে যান এবং নীচের বাম কোণে এক্সটেনশন ট্যাবটি খুঁজুন।
এটি বর্তমানে ইনস্টল করা সমস্ত অ্যাড-অন প্রদর্শন করবে, আপনাকে সেগুলি পরীক্ষা করে এগিয়ে যাওয়ার অনুমতি দেবে। একটি নির্দিষ্ট অ্যাড-অন নিষ্ক্রিয় করার পরে যদি এটি হঠাৎ কাজ করে, ভয়েলা, মাস্টার ফিক্সার!
ব্রাউজার আপডেট করুন
আপনার ব্রাউজার আপডেট করুন. অনেকটা আমাদের ফোনের অ্যাপস বা মাল্টিপ্লেয়ার গেমের মতোই, ওয়েব ব্রাউজারে নিয়মিত আপডেট থাকে। অন্যদের থেকে পিছিয়ে না থাকা গুরুত্বপূর্ণ, বিশেষ করে আরও দীর্ঘ সময়ের জন্য। এটি সীমিত ওয়েবসাইট কার্যকারিতা সহ অতিরিক্ত মাথাব্যথার কারণ হতে পারে।
ভাইরাস জন্য পরীক্ষা করুন
একটি অ্যান্টিভাইরাস স্ক্যান সম্পাদন করুন. যদিও সবসময় প্রয়োজন হয় না, এমন কিছু ঘটনা ঘটেছে যেখানে পিইউপি (সম্ভাব্যভাবে অবাঞ্ছিত প্রোগ্রাম) দুর্ঘটনাক্রমে বা ম্যালওয়্যার হিসাবে একজন ব্যক্তির পিসিতে তাদের পথ খুঁড়েছে। তারা ওয়েব ব্রাউজারগুলির সাথে সমস্যা সৃষ্টি করে বলে পরিচিত এবং রুট আউট করা কঠিন হতে পারে। যেমন, আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার দিয়ে গভীর স্ক্যান করা কখনই খারাপ ধারণা নয়।
এমনকি উইন্ডোজ 10 ইনস্টলেশনে নিয়মিত উইন্ডোজ ডিফেন্ডার এই বিষয়ে ভাল কাজ করে। এটিকে আপনার সিস্টেমে গভীরভাবে ডুব দিতে দিন এবং সম্ভাব্য দূষিত সফ্টওয়্যারটি বের করে দিন৷
আপনার স্টার্ট মেনুর মাধ্যমে ডিফেন্ডার অ্যাক্সেস করুন। স্ক্যান অপশন মেনুতে যান, তারপর অফলাইন স্ক্যান বেছে নিন এবং এখন স্ক্যান বোতামে ক্লিক করুন।
যদি ডিফেন্ডার কিছু খুঁজে পায়, তবে এটি সরিয়ে ফেলুন এবং আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন। পুনরায় চালু করার পরে টুইচ অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন।
ডিএনএস ক্যাশে সাফ করুন
DNS ক্যাশে সাফ করতে, কমান্ড প্রম্পট চালু করুন। এটি খোলা হলে, উদ্ধৃতি চিহ্ন ছাড়াই "ipconfig/flushdns" টাইপ করুন।
যোগাযোগ সমর্থন
যোগাযোগ সমর্থন. অন্য সব ব্যর্থ হলে, সুনির্দিষ্টভাবে Twitch সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা আরও সাহায্য করতে পারে। এছাড়াও আপনি Mozilla এবং Chrome-এর সমর্থন পৃষ্ঠা উভয়েই আপনার প্রশ্ন পোস্ট করতে পারেন।
টুইচ আর টুইচ করে না
সমস্যাটি অব্যাহত থাকলে, অন্বেষণ করার বিকল্প আছে। অফিসিয়াল টুইচ ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশানে আপনার ডেস্কটপে আপনার স্ট্রীমগুলি দেখতে আপনার যদি কোন দ্বিধা না থাকে, তাহলে টুইচ-এ যান এবং এটি ডাউনলোড করুন। ইনস্টলেশন সহজ এবং দীর্ঘ সময় নিতে হবে না.
আপনি কি মনে করেন যে আমরা একটি পদক্ষেপ মিস করেছি, অথবা সম্ভবত আপনাকে বিরক্তিকর থেকে টুইচকে টুইচ বন্ধ করার একটি সহজ বা দ্রুত উপায় সম্পর্কে জানি? নীচে একটি মন্তব্য করতে নির্দ্বিধায়. এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনি যে কোনো টিপস বা কৌশল ব্যবহার করেছেন তা অন্য পাঠকদের সাহায্য করতে পারে।