কিভাবে সমস্ত Zelle লেনদেন দেখুন

Zelle হল এমন একটি প্ল্যাটফর্ম যা অর্থপ্রদান করার একটি উদ্ভাবনী উপায় অফার করে—যে দুটি ব্যক্তিকে অবিলম্বে অর্থ পাঠাতে/গ্রহণ করতে হবে তা হল Zelle অ্যাকাউন্ট। স্থানান্তর প্রায় তাত্ক্ষণিকভাবে ঘটে, যা পরিষেবাটির প্রধান বিক্রয় বিন্দু।

প্রতিটি প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে যেমন টাকা লেনদেন করা হয়, আপনি এটি কীভাবে কাজ করে এবং আপনার অর্থ যতটা সম্ভব নিরাপদ তা নিশ্চিত করার জন্য আপনাকে কী করতে হবে তা জেনে রাখা ভাল। এই প্রতিরক্ষামূলক পরিমাপের অর্থ হল কোন অজানা স্থানান্তর নেই তা নিশ্চিত করতে আপনাকে পর্যায়ক্রমে সমস্ত Zelle লেনদেন দেখতে হবে। এই নিবন্ধটি ব্যাখ্যা করে যে কীভাবে আপনার Zelle লেনদেনগুলি দেখতে হয় এবং এটি তাদের সম্পর্কে কিছু সহায়ক তথ্য প্রদান করে। চল শুরু করি.

আপনার সমস্ত Zelle লেনদেন দেখা

Zelle এর সাথে, আপনি যেকোনো সময় আপনার লেনদেন দেখতে পারেন। যাহোক, আপনি অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের মধ্যে Zelle লেনদেন দেখতে পারবেন না. আপনার সমস্ত স্থানান্তর দেখতে, Zelle-এর সাথে ব্যবহার করা প্রতিটি ব্যাঙ্কে আপনাকে যেতে হবে এবং সেখানে লেনদেন দেখতে হবে. এই প্রয়োজনের কারণে, সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করার আগে, উদাহরণস্বরূপ, একটি সন্দেহজনক কার্যকলাপ, আপনার সর্বদা সংশ্লিষ্ট ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে লগ ইন করা উচিত এবং প্রথমে লেনদেনগুলি পরীক্ষা করা উচিত৷ এইভাবে, আপনি কেবলমাত্র নিশ্চিত হতে পারবেন না যে আপনি কেবল একটি স্থানান্তর সম্পর্কে ভুলে যাননি, তবে আপনি Zelle-এর প্রযুক্তি সহায়তার সাথে সামনে-পিছনে ডিল করা এড়াতে পারেন, কারণ তারা আপনাকে একটি লেনদেনের স্ক্রিনশট জিজ্ঞাসা করবে।

আপনার Zelle লেনদেনের ইতিহাস দেখতে, নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করুন:

1. আপনার মোবাইল ব্যাঙ্কিং অ্যাপ বা অনলাইন অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং লগ ইন করুন।
2. "এ নেভিগেট করুনZelle® দিয়ে টাকা পাঠান.”
3. ক্লিক করুন "কার্যকলাপ।"
4. ভিউ বিকল্পের অধীনে, নির্বাচন করুন "অতীত.”

উপরের ধাপগুলি সেই নির্দিষ্ট ব্যাঙ্কের মাধ্যমে প্রক্রিয়াকৃত সমস্ত Zelle লেনদেনের একটি তালিকা প্রদান করে৷ আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে জড়িত প্রতিটি ব্যাঙ্কের জন্য ধাপগুলি পুনরাবৃত্তি করুন। সন্দেহজনক লেনদেনের জন্য একটি কংক্রিট প্রশংসাপত্র থাকা অত্যাবশ্যক৷

আপনি দেখতে পাচ্ছেন, বেশিরভাগ অংশের জন্য, Zelle বেশিরভাগ আর্থিক প্রতিষ্ঠানের মতো কাজ করে এবং অফার করে। যাইহোক, এটি আপনাকে অবিলম্বে অর্থপ্রদান করতে দেয়, যা সব ব্যাঙ্ক করে না বা গ্যারান্টি দেয় না। যদিও Zelle একটি উজ্জ্বল পরিষেবা যা টেবিলে নতুন কিছু নিয়ে আসে, এটি ব্যবহার করার সময় যত্ন নেওয়া উচিত এবং নিরাপত্তার কথা মাথায় রাখতে ভুলবেন না।

আপনি কি Zelle ব্যবহার করেন? আপনার ব্যাঙ্ক এটা সমর্থন করে? নীচের মন্তব্য বিভাগে Zelle সম্পর্কিত যেকোন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে বা কোনও টিপস ভাগ করতে দ্বিধা বোধ করুন।

কোথায় আমি Zelle খুঁজে পেতে পারি?

আগেই উল্লেখ করা হয়েছে, Zelle-এর মূল বিষয় হল আপনাকে একটি সহজ, প্রগতিশীল অ্যাপ ব্যবহার করে প্রায় তাত্ক্ষণিক অর্থপ্রদান পাঠাতে/গ্রহণ করার অনুমতি দিচ্ছে। এখানে একমাত্র শর্ত হল আপনি এবং আপনি যার সাথে লেনদেন করছেন তারা উভয়েই Zelle-এ আছেন।

তুমি পারবে থাকা Zelle-এ হয় Zelle অফার করে এমন একটি ব্যাঙ্ক ব্যবহার করে বা এটিকে একক পরিষেবা হিসাবে ব্যবহার করে। বিশ্বব্যাপী 100টি আর্থিক প্রতিষ্ঠানের উত্তর আসলে Zelle সমর্থন করে - তাই আপনার ব্যাঙ্কও সম্ভবত এটি করে। Zelle এর সাথে সাইন আপ করতে আপনার ব্যাঙ্কের ডেডিকেটেড অ্যাপ ব্যবহার করুন এবং তারপরে আপনার ডেবিট কার্ড বা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে Zelle লিঙ্ক করুন। অন্যদিকে, যদি আপনার ব্যাঙ্ক Zelle অফার না করে, তাহলে আপনি সর্বদা স্বতন্ত্র অ্যাপটি ব্যবহার করতে পারেন এবং এটি সরাসরি আপনার ডেবিট কার্ডের সাথে লিঙ্ক করতে পারেন।

এটা কত দ্রুত?

ঠিক আছে, তাই জেল তুলনামূলকভাবে দ্রুত। কিন্তু এটা কত দ্রুত? যেহেতু এর দুটি প্রধান বৈশিষ্ট্য, কার্যকারিতা এবং দক্ষতা, হল জেলের স্তম্ভ, পেমেন্টগুলি বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই সম্পূর্ণ তাত্ক্ষণিক। বিকল্পভাবে, তারা কয়েক মিনিট সময় নেয় - কিন্তু এটি খুব বিরল। সাধারণত, এটি একটি দুর্দান্ত জিনিস, তবে যে গতিতে অর্থপ্রদান প্রক্রিয়া করা হয় তা অন-স্পট যাচাইকরণের দিকে মনোযোগ দেওয়ার আরও কারণ। Send এ আলতো চাপার আগে সমস্ত তথ্য এবং অর্থের পরিমাণ ট্রিপল চেক করুন।

নিশ্চিত করুন যে আপনি প্রাপকের ইমেল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর যাচাই করেছেন, শুধু বৈধতার জন্য নয়। Zelle তাদের সনাক্ত করতে ব্যক্তির ইমেল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর ব্যবহার করে। যদি প্রদত্ত ইমেল এবং ফোন নম্বরটি তাদের Zelle অ্যাকাউন্টে জাল হয়, তাহলে সমস্যা দেখা দিতে পারে যা আপনি এড়াতে চান।

আমাকে কত টাকা দিতে হবে?

যদি আপনার ব্যাঙ্ক Zelle সমর্থন করে এবং আপনি ব্যাঙ্কের মাধ্যমে এটি অ্যাক্সেস করতে চান, তবে এটি সেই ব্যাঙ্ক যা একটি স্বতন্ত্র অ্যাপ ব্যবহার করার পরিবর্তে ফি সেট করে। এটি বলেছে, বেশিরভাগ ব্যাঙ্কের সাথে, অ্যাপটি প্রাথমিকভাবে বিনামূল্যে - তালিকাভুক্তি, অনুরোধ পাঠানো/গ্রহণ করা এবং তহবিল পাঠানো/গ্রহণ করা। অবশ্যই, একটি নির্দিষ্ট আর্থিক প্রতিষ্ঠানের মাধ্যমে Zelle ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে ফি চেক করুন।

বিকল্পভাবে, যদি আপনি একটি স্বতন্ত্র অ্যাপ হিসেবে Zelle ব্যবহার করার জন্য বেছে নেন, তাহলে সেখানে কোনো তালিকাভুক্তি বা অর্থ পাঠানো/গ্রহণ করা/অনুরোধের ফি জড়িত থাকে না।

আমি কত পাঠাতে পারি?

আপনি যে পরিমাণ অর্থ পাঠাতে পারেন তা নির্ভর করে আপনি যে ব্যাঙ্ক/ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট/কার্ড ব্যবহার করছেন তার উপর। ফি এর ক্ষেত্রে, ব্যাঙ্কগুলি সর্বাধিক প্রেরণের সীমা নির্ধারণ করে। আপনি যদি একা একা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তাহলে সীমাবদ্ধতা সম্পর্কে আপনার ডেবিট কার্ডের ইস্যুকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।

আমি যদি ভুল পরিমাণ বা ভুল ব্যক্তিকে পাঠাই তাহলে কী হবে?

জেলের মতে, "পেমেন্ট অপরিবর্তনীয়। একবার সেই পেমেন্ট চলে গেলে, আপনি তা ফেরত পাবেন না।" হ্যাঁ, এর মানে হল আপনার টাকা পাঠানোর পরে ফেরত পাওয়ার কোনও নিশ্চয়তাপূর্ণ উপায় নেই। আপনার টাকা ফেরত পাওয়ার একমাত্র উপায় হল প্রকৃত প্রাপকের সাথে যোগাযোগ করা এবং সর্বোত্তম আশা করা।

কিছু লোক এই জেলের নীতির সাথে একমত নয়, তবে এটি আপাতত এভাবেই থাকবে। Zelle হল একটি P2P পরিষেবা, এবং বেশিরভাগ P2P পেমেন্ট পরিষেবাগুলির মতো, আপনি ভুলবশত পাঠানো অর্থ পুনরুদ্ধার করতে পারবেন এমন কোনও নিশ্চয়তা নেই।

আমি কি প্রতারণা, চুরি, ক্ষতি এবং অন্যান্য হুমকির বিরুদ্ধে সুরক্ষিত?

প্রথমত, এবং অন্য কিছুর আগে, অন্য যেকোন আর্থিক প্রতিষ্ঠানের মতোই, আপনার অচেনা লোকেদের সাথে লেনদেন করার জন্য Zelle কোনও সুরক্ষা প্রোগ্রাম অফার করে না। এই পরিস্থিতির মানে হল যে Zelle ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয় শুধুমাত্র সেই লোকেদের সাথে যাদের সাথে আপনি ইতিমধ্যেই প্ল্যাটফর্মের বাইরে লেনদেন করেছেন এবং যাদের সাথে আপনি ব্যক্তিগতভাবে চেনেন তাদের সাথে।

এতে বলা হয়েছে, যদি কেউ অননুমোদিতভাবে Zelle ব্যবহার করে বা আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়ে যায়, তাহলে আপনাকে ব্যাঙ্ক/ডেবিট কার্ড প্রদানকারীর দ্বারা অর্থ ফেরত দেওয়া উচিত। তদন্ত চলাকালীন এই প্রক্রিয়াটি 10 ​​দিন পর্যন্ত সময় নিতে পারে, তাই মনে রাখবেন যে আপনি সম্ভবত সেই সময়ের মধ্যে পাঠানো অর্থের অ্যাক্সেস পাবেন না। আরেকটি জিনিস: আইন আপনাকে ত্রুটিপূর্ণ ক্রয় বা কেলেঙ্কারী থেকে রক্ষা করতে পারে না। অতএব, টাকা পাঠানোর আগে এটি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে দেখুন।