আপনার ওয়েবক্যাম কি স্ল্যাকের সাথে কাজ করছে না? এটি কীভাবে ঠিক করবেন তা এখানে

স্ল্যাক হল একটি দুর্দান্ত নেটওয়ার্কিং টুল, যা দূরবর্তী কর্মীদের নিয়োগকারী সংস্থাগুলির দ্বারা পছন্দ করা হয়। এই ভার্চুয়াল অফিস প্ল্যাটফর্মটি আপনাকে আপনার সহকর্মীদের সাথে যোগাযোগ রাখতে, প্রকল্প জমা দিতে এবং সবকিছুর ট্র্যাক রাখতে দেয় যাতে আপনি সময়সূচীর পিছনে না পড়েন।

আপনার ওয়েবক্যাম কি স্ল্যাকের সাথে কাজ করছে না? এটি কীভাবে ঠিক করবেন তা এখানে

স্ল্যাকে উপলব্ধ বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে একটি হল ভিডিও কল করা, যা আপনাকে প্রয়োজনে মিটিং এবং সম্মেলন করার অনুমতি দেয়। যাইহোক, একটি ক্যামেরা যা কাজ করছে না তা আপনার পুরো দৈনিক সময়সূচীকে ব্যাহত করতে পারে। কি করো? এখানে কিছু প্রস্তাবনা.

স্ল্যাকে কীভাবে আপনার ওয়েবক্যামের সমস্যা সমাধান করবেন

ডিসেম্বর 2016 থেকে, আপনি Slack অ্যাপের মধ্যে ভিডিও কনফারেন্স করতে সক্ষম হয়েছেন। আপনার যা দরকার তা হল একটি কার্যকরী ওয়েবক্যাম। স্ল্যাকে একটি ভিডিও কল করতে, আপনি যে ব্যক্তির সাথে যোগাযোগ করতে চান তা নির্বাচন করুন এবং তারপরে কল এ ক্লিক করুন৷ একটি নতুন ট্যাব খোলে, এটিকে ভিডিও কলে পরিণত করতে ক্যামেরা আইকনে ক্লিক করুন৷

স্ল্যাক ওয়েবক্যাম কাজ করছে না

যদি এটি কাজ না করে, যাই হোক না কেন, আপনি এই সংশোধনগুলির কিছু চেষ্টা করতে পারেন।

1. আপনার ল্যাপটপ বা কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।

বিশ্বের প্রায় প্রতিটি অ্যাপই প্রতিবার অস্থায়ী বাগগুলির প্রবণ হয়৷ অনুরূপ সমস্যার কারণে আপনার ওয়েবক্যাম স্ল্যাকের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে সক্ষম নাও হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনার ল্যাপটপ বা ডেস্কটপ কম্পিউটার পুনরায় চালু করা সমস্যা সমাধানে সাহায্য করতে পারে। আপনার OS আবার বুট হলে, একটি ভিডিও কল করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন ক্যাম এখন কাজ করছে কিনা৷

2. অ্যাপের পরিবর্তে আপনার ব্রাউজার ব্যবহার করুন।

উইন্ডোজের জন্যও একটি স্ল্যাক অ্যাপ উপলব্ধ।

আপনি যদি এটি ব্যবহার করেন এবং ক্যামটি কাজ না করে, তবে পরিবর্তে আপনার ওয়েব ব্রাউজারের মাধ্যমে স্ল্যাকে সাইন ইন করুন। যদি এটি অন্যভাবে হয় তবে ব্রাউজারে স্ল্যাক ব্যবহার করার পরিবর্তে অ্যাপটি ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।

আপনি যদি স্ক্রিন শেয়ার করার চেষ্টা করছেন এবং ভিডিওটি প্রদর্শিত হবে না তবে কখনও কখনও অ্যাপটি পুনরায় চালু করা সাহায্য করতে পারে। বিকল্পভাবে, আপনি এটি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন। যদি অ্যাপের সাথে সম্পর্কিত কোনও সমস্যা থাকে, উদাহরণস্বরূপ, যদি ইনস্টলেশনটি দূষিত হয়ে থাকে, তবে একটি নিরাপদ বাজি হতে পারে অ্যাপটি আনইনস্টল করে আবার ইনস্টল করা।

3. একটি পরীক্ষা কল করুন।

স্ল্যাকের মধ্যে একটি পরীক্ষা কল করার সময় আপনার ডায়গনিস্টিক টুল ব্যবহার করুন। এটি সমস্যা চিহ্নিত করতে সাহায্য করতে পারে। আপনি যদি আপনার ক্যামেরা সংযোগ করতে অক্ষম হন, আপনি হয় অন্য কিছু সংশোধন করার চেষ্টা করতে পারেন বা সহায়তার জন্য স্ল্যাক সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

ওয়েবক্যাম কাজ করছে না

4. আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন৷

আপনার Wi-Fi সংযোগটি ভিডিও কল করার জন্য যথেষ্ট স্থিতিশীল হতে হবে, ঠিক অন্য যেকোন অ্যাপের মতো যেখানে আপনাকে একটি ওয়েবক্যাম ব্যবহার করতে হবে৷

যদি ভিডিওটি প্রদর্শিত না হয়, যদি প্রতি দুই মিনিটে ছবিটি জমাট বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়, তাহলে আপনার সংকেত কল বজায় রাখার জন্য যথেষ্ট শক্তিশালী নাও হতে পারে।

যদি এটি সমস্যা না হয়, হয়ত অন্য পক্ষের একটি দুর্বল ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা রয়েছে। যাইহোক, যদি এটি হয়, আপনি এখনও আপনার নিজের ক্যামের চিত্র দেখতে সক্ষম হবেন, এমনকি যদি তাদের লোড না হয়।

কল অংশগ্রহণকারীদের সংখ্যার উপর ভিত্তি করে বিভিন্ন নেটওয়ার্ক প্রয়োজনীয়তা রয়েছে৷ কলে যত বেশি লোক অংশ নেবে, তত বেশি নির্ভরযোগ্য সংযোগ আপনার প্রয়োজন৷ উদাহরণস্বরূপ, যদি একটি ভিডিও কলে শুধুমাত্র দুজন অংশগ্রহণকারী থাকে, তাহলে আপনার একটি 600 kbps ডাউনলোড গতি এবং 600 kbps আপলোড গতির প্রয়োজন৷ যদি আপনার মধ্যে চারজন কলে অংশগ্রহণ করেন, তবে আপনার একই আপলোড গতির প্রয়োজন, তবে ডাউনলোড গতি 4 Mbps পর্যন্ত।

একটি গুরুত্বপূর্ণ ভিডিও কল করার আগে, তাই, আপনার শেষ সবকিছু ঠিক আছে তা নিশ্চিত করতে একটি গতি পরীক্ষা চালান।

5. আপনার বাহ্যিক ক্যাম সক্ষম করুন।

আপনি যদি একটি ডেস্কটপ কম্পিউটার ব্যবহার করেন, তাহলে সম্ভবত আপনার একটি বহিরাগত ক্যামেরা আছে। কখনও কখনও, একটি বহিরাগত ওয়েবক্যাম সংযোগ সমস্যার কারণ হতে পারে. এখানে আপনি কিভাবে এটি কাজ করতে পারেন:

  1. আপনি একটি কল করার আগে ক্যাম প্লাগ ইন করুন – যদি আপনি এটি কলের মাঝখানে করেন, তাহলে এটি সংযোগ নাও করতে পারে এবং ভিডিওটি প্রদর্শন করতে পারে না।
  2. আপনি সঠিক ক্যামেরা নির্বাচন করেছেন কিনা তা পরীক্ষা করতে আপনার স্ল্যাক ভিডিও কলের মধ্যে সেটিংস আইকনটি নির্বাচন করুন৷ আপনি যদি এখনও স্ক্রিনে ভিডিওটি দেখতে না পান তবে আপনার ক্যামেরাটি ম্যানুয়ালি নির্বাচন করার চেষ্টা করুন।
  3. কম্পিউটারের সিস্টেম পছন্দগুলিতে যান।
  4. নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা নির্বাচন করুন।
  5. গোপনীয়তা ট্যাবটি খুঁজুন এবং তারপরে বামদিকে তালিকার স্ক্রিন রেকর্ডিং বিকল্পে ক্লিক করুন।
  6. স্ল্যাক খুঁজুন এবং এর পাশের বাক্সটি চেক করুন।

এটি আপনার ক্যামের বিষয়ে নয়

যদি আপনার ক্যামটি কাজ না করে, তবে এটি কলে প্রচুর সংখ্যক অংশগ্রহণকারীর কারণে হতে পারে। এটি আপনার কম্পিউটারের কর্মক্ষমতাকেও প্রভাবিত করতে পারে - আপনি লক্ষ্য করবেন এটি এখন কতটা ধীরে কাজ করছে - কারণ আপনি ভিডিও কলে অংশগ্রহণ করার সময় অন্যান্য কাজ করছেন৷

যদি এইগুলির কোনওটিই কাজ না করে, তবে আরেকটি ধারণা হল ভিডিও কল সম্পূর্ণরূপে অপ্ট আউট করা৷ সমস্যাটি আপনার ক্যামেরার সাথে নয় - তবে উচ্চ সেন্ট্রাল প্রসেসিং ইউনিট ব্যবহার। আপনার কম্পিউটার সহজভাবে কাজ দিয়ে অভিভূত হয়.

আপনি কি প্রায়ই স্ল্যাকে ভিডিও কল করেন? একাধিক অংশগ্রহণকারীদের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার সময় আপনি কি কোনো হেঁচকির সম্মুখীন হয়েছেন? নীচের মন্তব্য বিভাগে আপনার চিন্তা শেয়ার করুন!