একটি কারণ রয়েছে Windows 10 হল সর্বশেষ সংস্করণ যা Microsoft জনসাধারণের কাছে প্রকাশ করবে: Windows 10 পূর্বে আসা যেকোনো সংস্করণের চেয়ে দ্রুত, নিরাপদ এবং আরও সক্ষম। উইন্ডোজকে সংস্করণ 11 বা সংস্করণ 12-এ আপগ্রেড করার পরিবর্তে, মাইক্রোসফ্ট প্রতি ছয় থেকে বারো মাসে নতুন বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে বড় আপডেটগুলি পুশ করার দিকে চলে গেছে, প্রতি কয়েক সপ্তাহে বেশ কয়েকটি নিয়মিত প্যাচে বাগ সংশোধন করে।
অবশ্যই, উইন্ডোজ 10 উইন্ডোজের পূর্ববর্তী সংস্করণের তুলনায় আরও স্থিতিশীল হওয়ার অর্থ এই নয় যে আপনি আপনার কম্পিউটার ব্যবহার করার সময় কিছু বাধা দেবেন না। প্রতিটি অপারেটিং সিস্টেমের বাগ এবং সমস্যার ন্যায্য অংশ রয়েছে এবং Windows 10 এখনও সেই বিভাগে পড়ে।
যদি আপনার Windows 10 পিসি জমাট বেঁধে থাকে বা সাড়া না দেয় তবে আপনি সম্ভবত আপনার বুদ্ধির শেষের দিকে আছেন। আপনি যখন কাজ করার চেষ্টা করছেন তখন একটি কম্পিউটার যা হিমায়িত থাকে তা বিরক্তিকর, এবং এর ফলে ডেটা হারিয়ে যেতে পারে, সময় নষ্ট হতে পারে এবং উৎপাদনশীলতা নষ্ট হতে পারে।
আপনি হার্ড রিবুট না হওয়া পর্যন্ত আপনার পিসিতে যদি কিছুই কাজ না করে, আপনি একা নন। এটি একটি সাধারণ ঘটনা এবং আপনি যা ঠিক করতে চান। আপনার কম্পিউটারকে হিমায়িত করা চালিয়ে যাওয়ার পরিবর্তে, চলুন Windows 10 এর গতি বাড়ানো যাক এবং আপনার কম্পিউটারকে ব্যাক আপ করুন এবং দ্রুত চালু করুন।
Windows 10 কম্পিউটার সাড়া দেওয়া বন্ধ করে
এই ধরনের একটি কম্পিউটার লক আপ সাধারণত একটি সফ্টওয়্যার সমস্যা. এটি খুব কমই হার্ডওয়্যার কারণ সেগুলি হিমায়িত হওয়ার পরিবর্তে একটি সিস্টেম ক্র্যাশ ঘটায়। অতিরিক্ত উত্তাপের ফলে কম্পিউটার বন্ধ হয়ে যাবে, হার্ডওয়্যার ব্যর্থতা সাধারণত একটি নীল পর্দার কারণ হবে।
একটি RAM সমস্যা হিমায়িত হতে পারে তবে এটি বিরল। এটা প্রধানত সফটওয়্যারের জন্য নিচে। হয় অত্যধিক প্রোগ্রামের জন্য সম্পদের প্রয়োজন হয়, ফাইল অনুপস্থিত, ফাইল দুর্নীতি, সিস্টেম বাধা, অথবা প্রসেসর টাস্ক কিউ আটকে যায়।
আমরা দীর্ঘমেয়াদী সংশোধনের দিকে এগিয়ে যাওয়ার আগে, উইন্ডোজকে প্রতিক্রিয়া জানাতে আপনি কী করতে পারেন তা পর্যালোচনা করা যাক।
জোর করে আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন
চেপে ধরুন পাওয়ার বাটন এটি বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত কয়েক সেকেন্ডের জন্য। এটি রিবুট করার আগে প্রায় 30 সেকেন্ডের জন্য অপেক্ষা করুন। বেশিরভাগ সমস্যার জন্য, এটি আপনাকে ব্যাক আপ করবে এবং দ্রুত চালু করবে।
টাস্ক ম্যানেজার খুলুন
কীবোর্ড সংমিশ্রণ ব্যবহার করে CTRL + ALT + মুছুন আপনার টাস্ক ম্যানেজার খুলুন এবং হিমায়িত যে কোনো খোলা অ্যাপ্লিকেশন প্রস্থান করুন। যদি একটি অ্যাপ্লিকেশনে একটি গুরুতর ত্রুটি থাকে তবে এটি আপনার পুরো সিস্টেমের সাথে ধীরগতির কারণ হতে পারে।
এরপরে, আপনি আপনার সমস্যার অন্তর্নিহিত কারণগুলি খুঁজে বের করতে এবং স্থায়ীভাবে ঠিক করতে কিছু মৌলিক সমস্যা সমাধান করতে চাইবেন।
উইন্ডোজ 10-এ পরিবর্তনগুলি পরীক্ষা করুন
যখন একটি Windows 10 কম্পিউটার কোন কারণ ছাড়াই সাড়া দেওয়া বন্ধ করে দেয় তখন সাধারণত কিছু পরিবর্তন হয়েছে। আমরা সমস্যা সমাধানে যাওয়ার আগে, আপনি কি সম্প্রতি কোনো পরিবর্তন করেছেন? একটি নতুন প্রোগ্রাম যোগ করা হয়েছে? নতুন অ্যান্টিভাইরাস বা নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার ইনস্টল? সম্প্রতি আপনার হার্ড ড্রাইভ এনক্রিপ্ট করেছেন? অন্য কোন উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করেছেন? যদি তাই হয়, এটি শুরু করার জায়গা।
আপনি যদি একটি পরিবর্তন করেন এবং আপনার Windows 10 কম্পিউটার জমে যেতে শুরু করে, তবে সেই পরিবর্তনটিকে পূর্বাবস্থায় ফিরিয়ে আনুন বা প্রোগ্রামটি সরিয়ে দিন। আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং দেখুন এটি আবার হিমায়িত হয় কিনা। যদি এটি হয়, এই অন্যান্য সমস্যা সমাধানের কৌশলগুলিতে যান। যদি কম্পিউটারটি আর জমে না থাকে, তবে এটি আপনার করা পরিবর্তনের কারণে এটি ঘটেছিল। সেটা আরও তদন্ত করুন।
উইন্ডোজ 10 এ সমস্যা সমাধান
সৌভাগ্যবশত, Windows 10 সমস্যা সমাধান প্রক্রিয়া শুরু করা সহজ করে তোলে। একবার আপনি প্রাথমিক সমস্যাটি ঠিক করে নিলে এবং আপনার কম্পিউটার সাড়া দিচ্ছে, সমস্যা সমাধানের প্রক্রিয়া শুরু করুন। এটি বিশেষ করে গুরুত্বপূর্ণ যদি আপনার কম্পিউটার একাধিকবার লক আপ হয়ে থাকে।
- প্রথমত, শনাক্ত করা ত্রুটির সমস্যা সমাধানের জন্য যেকোনো বিকল্প পরীক্ষা করুন। যদি একটি পপ-আপ না হয়, আপনার কম্পিউটারের সেটিংসে যান এবং ক্লিক করুন সমস্যা সমাধান. একটি উপলব্ধ হলে, এটি এখানে প্রদর্শিত হবে.
ট্রাবলশুটার চালানোর ফলে সমস্যাটির দিকে আপনাকে নির্দেশ করে আপনার সমাধান ত্বরান্বিত হতে পারে। আপনি আপনার Windows 10 ডিভাইসটি চালানোর চেষ্টা করতে পারেন নিরাপদ ভাবে সমস্যাটি সনাক্ত করতে। নিরাপদ মোড মূলত আপনার ডিভাইসে শুধুমাত্র নেটিভ প্রক্রিয়া চালায়। এর মানে হল যে যদি কম্পিউটারটি হিমায়িত করা বন্ধ করে, তবে তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যারটি সমস্যা সৃষ্টি করে।
- ধরে নিচ্ছি আপনার কম্পিউটার বর্তমানে হিমায়িত নয়, ব্যবহার করুন উইন + আর কীবোর্ড শর্টকাট এবং টাইপ করুন 'msconfig' এবং ক্লিক করুন ঠিক আছে.
- পরবর্তী, চেক করুন নিরাপদ বুট নীচে বক্স বুট ট্যাব করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। রিস্টার্ট করার পরে, আপনার কম্পিউটার সেফ মোডে আছে এবং আপনি সফ্টওয়্যারটি সনাক্ত করতে শুরু করতে পারেন যা আপনার হিমায়িত সমস্যা সৃষ্টি করে।
চলমান প্রোগ্রাম দেখুন
মাঝে মাঝে, অনেকগুলি ব্রাউজার ট্যাব খোলা থাকা বা একসাথে অনেকগুলি প্রোগ্রাম চালানোর ফলে একটি Windows 10 কম্পিউটার লক আপ হতে পারে। উইন্ডোজ অ্যাপগুলিকে ঘুমাতে পাঠানোর ক্ষেত্রে বেশ ভাল কিন্তু এটি নিখুঁত নয়।
- একটি খালি জায়গায় ডান ক্লিক করুন টাস্ক বার এবং নির্বাচন করুন কাজ ব্যবস্থাপক.
- এটি আপনার ডেস্কটপে খোলা রাখুন এবং চলমান প্রোগ্রামগুলি নিরীক্ষণ করুন।
টাস্ক ম্যানেজার এবং প্রসেসর ব্যবহারের উপর স্থির দৃষ্টি রাখুন। আপনি ভাগ্যবান হলে, আপনার কম্পিউটার হিমায়িত হওয়ার সাথে সাথে আপনি আপনার প্রসেসর ব্যবহার করে একটি প্রোগ্রাম ধরবেন বা এটি লাল রঙে আপত্তিকর প্রোগ্রামের সাথে দৃশ্যমান টাস্ক ম্যানেজারের সাথে হিমায়িত হবে। সেই প্রোগ্রামটি থাকলে সরিয়ে ফেলুন বা পুনরায় ইনস্টল করুন।
একটি প্রোগ্রাম হগিং সংস্থান নাও থাকতে পারে তাই আপনি যদি একটি দেখতে না পান তবে পরবর্তী টাস্কে যান।
অনুপস্থিত ফাইল সন্ধান করুন
আপনি একটি নির্দিষ্ট কাজ, যেমন ওয়ার্ড প্রসেসিং, ভিডিও এডিটিং বা অন্য কিছু করার সময় আপনার কম্পিউটার যদি হিমায়িত হয়ে যায়, তাহলে সেই প্রোগ্রামটি ফ্রিজের কারণ হতে পারে। আপনি যদি একটি একক প্রোগ্রাম সনাক্ত করতে পারেন তবে সেই প্রোগ্রামটি আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন। একটি প্রয়োজনীয় ফাইল দূষিত বা দুর্ঘটনাক্রমে ওভাররাইট হয়ে যেতে পারে এবং লকআপের কারণ হতে পারে।
প্রোগ্রামটি সরান এবং এটি কেস কিনা তা দেখতে এটি পুনরায় ইনস্টল করুন। প্রথমে পরীক্ষা করে দেখুন যে প্রোগ্রাম থেকে আপনার ডেটা অপসারণের আগে ধরে রাখা হবে!
ফাইল দুর্নীতির ফলে Windows 10 হিমায়িত হয়
উইন্ডোজ 10-এর মাঝে মাঝে নিজের মধ্যে বিশৃঙ্খলা তৈরি করার প্রবণতা রয়েছে এবং এটিকে স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে একটু পরিশ্রমের প্রয়োজন। অপারেটিং সিস্টেমে তৈরি কিছু টুল আছে যা সাহায্য করতে পারে, SFC এবং DISM।
সিস্টেম ফাইল চেকার, এসএফসি, একটি সমন্বিত টুল যা ত্রুটির জন্য উইন্ডোজ স্ক্যান করে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেগুলি ঠিক করে। ডিআইএসএম, ডিপ্লয়মেন্ট ইমেজ সার্ভিসিং এবং ম্যানেজমেন্ট ত্রুটির জন্য উইন্ডোজ স্টোর এবং উইন্ডোজ আপডেট চেক করতে পারে। উভয় কমান্ড লাইন থেকে চালানো যেতে পারে.
- উইন্ডোজ স্টার্ট বোতামে ডান ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন কমান্ড প্রম্পট (প্রশাসন).
- টাইপ করুন 'sfc/scannow' এবং আঘাত প্রবেশ করুন. চেক সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
- টাইপ করুন 'dism/online/cleanup-image/restorehealth' এবং আঘাত প্রবেশ করুন.
দুটি চেক সম্পূর্ণ আলাদা তাই আপনাকে DISM শুরু করার আগে SFC শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করতে হবে। টুলগুলি যেকোন ত্রুটি বা ফাইলের সমস্যাগুলির উল্লেখ সহ স্ক্রিনে আপনার অগ্রগতি দেখতে হবে। উভয় সরঞ্জামই স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে কোনও দূষিত বা অনুপস্থিত ফাইলগুলিকে প্রতিস্থাপন করবে তাই একবার শেষ হয়ে গেলে, এটিই এর জন্য।
ড্রাইভারের সমস্যা কম্পিউটারের প্রতিক্রিয়া বন্ধ করে দেয়
ফাইল সমস্যার আরেকটি রূপ হল ড্রাইভার। যদি Windows 10 চেক ঠিক হয়ে যায়, তাহলে আপনি আপনার সমস্ত ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে চাইতে পারেন। ড্রাইভার আপডেট সবসময় একটি ভাল জিনিস, এটি যাইহোক ভাল অভ্যাস. এটি কীভাবে সম্পাদন করা যায় তা এখানে।
- নেভিগেট করুন ডিভাইস ম্যানেজার আপনার পিসিতে ডান-ক্লিক করে শুরুর মেনু এবং এটিতে ক্লিক করুন।
- এরপরে, যে ড্রাইভার(গুলি) আপনাকে আপডেট বা পুনরায় ইনস্টল করতে হবে সেটি সনাক্ত করুন, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং চয়ন করুন আনইনস্টল করুনযন্ত্র.
আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং উইন্ডোজ আপনার জন্য ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করবে।
উইন্ডোজ 10 পুনরায় ইনস্টল বা পুনরুদ্ধার করুন
যদি এই জিনিসগুলির কোনওটিই কাজ না করে তবে আপনার একমাত্র আসল বিকল্পটি হল উইন্ডোজ 10 পুনরায় ইনস্টল করা বা একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার করা। ফ্রিজ শুরু হওয়ার আগে একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট নির্বাচন করুন বা আপনার Windows 10 ইনস্টলেশন মিডিয়া থেকে বুট করুন এবং আপনার ফাইল এবং সেটিংস রাখার সময় পুনরায় ইনস্টল করতে নির্বাচন করুন। আশা করি, এটি ঠিক করা উচিত!
ছাড়াইয়া লত্তয়া
দুর্ভাগ্যবশত, উইন্ডোজ 10 চালিত একটি পিসি জমে যেতে পারে এমন বেশ কয়েকটি কারণ রয়েছে, যার সবকটি হার্ডওয়্যার বা সফ্টওয়্যার সমস্যার জন্য ফুটে ওঠে। এটি সম্ভবত বলা ছাড়াই চলে, তবে সহজ পদ্ধতির সাথে শুরু করুন, যেমন একটি পুনরায় চালু করুন, যদি আপনাকে বাধ্য করা হয়, এবং তারপরে পুনরায় চালু করা কাজ না করলে অনুপস্থিত ফাইল এবং ড্রাইভারগুলির জন্য স্ক্যান করা।
নিচে Windows 10 ফ্রিজিং নিয়ে আপনার চিন্তা ও অভিজ্ঞতা শেয়ার করুন।