ইচ্ছা অ্যাপ অর্ডার ইতিহাস দেখাচ্ছে না? এখানে কিভাবে দেখতে হয়

উইশ অ্যাপে আপনার দেওয়া প্রতিটি অর্ডার অর্ডার হিস্ট্রি ট্যাবে নথিভুক্ত করা হয়। এইভাবে, আপনি এখন পর্যন্ত উইশ-এ রাখা প্রতিটি অর্ডার দেখতে এবং ট্র্যাক করতে পারবেন। যাইহোক, কখনও কখনও অর্ডার ইতিহাস পৃষ্ঠা খালি দেখায়, যদিও আপনি অতীতে পণ্যগুলি অর্ডার করেছেন এবং পেয়েছেন৷

উইশ অ্যাপ অর্ডার ইতিহাস দেখাচ্ছে না? এখানে দেখুন কিভাবে

উইশ অ্যাপ অর্ডার ইতিহাস দেখাচ্ছে না

যদিও এই সমস্যাটি প্রায়শই ঘটে না, উইশ ব্যবহারকারীরা মাঝে মাঝে তাদের অর্ডার ইতিহাস দেখতে পারে না। অর্ডার ইতিহাস পৃষ্ঠাটি হয় খালি দেখায়, বা পৃষ্ঠার কেন্দ্রে তিনটি বিন্দু রয়েছে৷

উল্লিখিত হিসাবে, এই সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করার জন্য আপনি কয়েকটি জিনিস করতে পারেন। প্রথম, সবচেয়ে যৌক্তিক পদক্ষেপ হল আপনার পৃষ্ঠাটি অন্তত কয়েকবার রিফ্রেশ করা। আপনার ইন্টারনেট কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন এবং রাউটার পুনরায় চালু করুন।

আপনি আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করার চেষ্টা করতে পারেন। পরের বার যখন আপনি আপনার ব্রাউজারে Wish এ যাবেন, আপনার অর্ডারের ইতিহাস আবার প্রদর্শিত হবে। আপনি যদি মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার ডিভাইস থেকে অ্যাপটি মুছে আবার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। আপনি যে চূড়ান্ত পদক্ষেপ নিতে পারেন তা হল আপনার অর্ডার করা একটি আইটেম সম্পর্কে উইশ কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করা।

উইশের উপর কাস্টমার সাপোর্টের সাথে কিভাবে যোগাযোগ করবেন?

যদি আপনার অর্ডারের ইতিহাস দেখা না যায় এবং আপনি নিশ্চিত না হন যে আপনার দেওয়া একটি নির্দিষ্ট অর্ডারের কি হয়েছে, তাহলে আপনার উইশ-এ গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা উচিত। অর্ডার ট্র্যাকিং সাধারণত অর্ডার হিস্ট্রি ট্যাবের মাধ্যমে করা হয়, এজন্য আপনাকে অন্য উপায়ে কাস্টমার সাপোর্টে যেতে হবে। আপনার ব্রাউজারে এটি কীভাবে করা হয় তা এখানে:

  1. আপনার কম্পিউটারে Wish এ যান।

  2. আপনার পর্দার উপরের বাম কোণে আপনার প্রোফাইল ছবির উপর আপনার কার্সারটি ঘোরান।

  3. ড্রপ-ডাউন মেনুতে "সহায়তা পান" এ ক্লিক করুন। একটি নতুন ট্যাব খোলা হবে।

  4. "একটি আইটেম ট্র্যাক করুন" এ যান। এটি আপনাকে অর্ডার ইতিহাস ট্যাবে নিয়ে যাবে। যদি এটি এখনও খালি দেখায়, তবে প্রথম তিনটি ধাপ পুনরাবৃত্তি করুন, কিন্তু "একটি আইটেম ট্র্যাক করুন" এর পরিবর্তে "সাম্প্রতিক অর্ডারে সহায়তা করুন" এ যান।

  5. "আমার অ্যাকাউন্ট" বিকল্পটি নির্বাচন করুন।

  6. "অন্য কিছু" নির্বাচন করুন।

এই মুহুর্তে, উইশ কাস্টমার সাপোর্ট আপনাকে উইশ FAQ পড়ার পরামর্শ দেয়, অথবা উইশ সাপোর্ট এজেন্টের সাথে যোগাযোগ করে। আপনি দুই থেকে তিন দিনের মধ্যে একটি প্রতিক্রিয়া পাবেন।

উইশ মোবাইল অ্যাপে এটি করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

  1. আপনার ফোনে উইশ খুলুন।

  2. স্ক্রিনের নীচে-ডান কোণে তিনটি অনুভূমিক লাইনে যান।

  3. আপনি "গ্রাহক সমর্থন" না পাওয়া পর্যন্ত মেনুতে যান।

  4. "একটি আইটেম ট্র্যাক করুন" বা "সাম্প্রতিক অর্ডারে সহায়তা করুন" এ যান।

  5. "আমার অ্যাকাউন্ট" এবং তারপরে "অন্য কিছু" এ আলতো চাপুন।

এই মুহুর্তে, আপনি উইশ সাপোর্ট এজেন্টের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং অর্ডার হিস্ট্রি ট্যাবটি দেখানো না হওয়ায় আপনার সমস্যা সম্পর্কে তাদের বলতে পারেন।

কিভাবে অর্ডার ইতিহাস দেখতে

অর্ডার হিস্ট্রি ট্যাবটি উইশ-এ কোথায় অবস্থিত তাও আপনার জানা উচিত। আপনি অর্ডার ইতিহাসে আপনার অর্ডারগুলি দেখতে এবং ট্র্যাক করতে পারেন৷ এছাড়াও আপনি উইশ-এ আপনার করা অতীতের সমস্ত কেনাকাটার একটি ওভারভিউ দেখতে পারেন। আপনি উইশ-এ আপনার অর্ডারের ইতিহাস কীভাবে দেখতে হবে তা নিশ্চিত না হলে, চিন্তা করবেন না। আমরা আপনাকে বিভিন্ন ডিভাইস জুড়ে এটি কিভাবে করতে হবে তা দেখাব।

আপনার পিসিতে উইশ-এ অর্ডারের ইতিহাস কীভাবে দেখবেন

আপনার পিসিতে উইশ-এ আপনার অর্ডারের ইতিহাস দেখতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

  1. আপনার ব্রাউজারে উইশ খুলুন।

  2. আপনার পর্দার উপরের বাম কোণে আপনার প্রোফাইল ছবির উপর আপনার কার্সারটি ঘোরান।

  3. ড্রপ-ডাউন মেনুতে "অর্ডার ইতিহাস" খুঁজুন এবং ক্লিক করুন।

এখানেই শেষ এটা পেতে ওখানে যাও. আপনি উইশ অ্যাপে আপনার বর্তমান এবং পূর্ববর্তী সমস্ত অর্ডারগুলি দেখতে পারেন।

অ্যান্ড্রয়েডে উইশ-এ অর্ডার হিস্ট্রি কীভাবে দেখবেন

মোবাইল অ্যাপে আপনার উইশ অর্ডার হিস্ট্রি অ্যাক্সেস করা আর জটিল নয়। আপনি একটি Android ডিভাইসে এটি কিভাবে করতে পারেন তা এখানে:

  1. উইশ মোবাইল অ্যাপটি খুলুন।

  2. আপনার স্ক্রিনের উপরের-বাম কোণে তিনটি অনুভূমিক লাইনে যান।

  3. "অ্যাকাউন্ট" বিভাগের অধীনে "অর্ডার ইতিহাস" এ আলতো চাপুন।

আপনার অর্ডার ইতিহাস অবিলম্বে খোলা হবে, এবং আপনি এখন পর্যন্ত করা সমস্ত অর্ডার দেখতে পারবেন।

আইফোনে উইশ-এ অর্ডার হিস্ট্রি কীভাবে দেখবেন

আপনার আইফোনে উইশ-এ আপনি যে সমস্ত অর্ডার করেছেন তা দেখতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

  1. আপনার আইফোনে উইশ খুলুন।

  2. অ্যাপের নীচে-ডানদিকে তিনটি অনুভূমিক রেখায় আলতো চাপুন।

  3. "অ্যাকাউন্ট" এর অধীনে "অর্ডার ইতিহাস" খুঁজুন এবং এটিতে আলতো চাপুন।

এই নাও. আপনি সফলভাবে আপনার উইশ অর্ডার হিস্ট্রি অ্যাক্সেস করতে পেরেছেন।

অতিরিক্ত প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

উইশ অ্যাপে আপনার সমস্ত অর্ডার পরিচালনা করুন

এখন আপনি জানেন কিভাবে আপনার অর্ডারের ইতিহাস দেখতে হয়, গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হয় এবং উইশ-এ আপনার সমস্ত অর্ডার ট্র্যাক করতে হয়। আপনি এটাও জানেন যে আপনার অর্ডার হিস্ট্রি উইশ-এ না দেখানোর সমস্যার সমাধান করতে হয়, যদিও এটি খুব বেশি ঘটে না। উইশ অ্যাপটি ব্যবহার করা খুবই সহজ, এবং একবার আপনি এটি হ্যাং হয়ে গেলে, আপনি যা করতে পারেন তার কোন সীমা নেই।

আপনি কি কখনো আপনার অর্ডার হিস্ট্রি উইশ এ না দেখানোর সমস্যায় পড়েছেন? আপনি এটি ঠিক করার চেষ্টা করার জন্য এই নিবন্ধে বর্ণিত কোনো পদ্ধতি ব্যবহার করেছেন? নিচের মন্তব্য অংশে আমাদেরকে জানান।