Xiaomi Redmi Note 3 কল রিসিভ করছে না – কি করতে হবে

আপনি কেন আপনার Xiaomi Redmi Note 3-এ কল পাচ্ছেন না তার কারণ সাধারণত আপনার ফোনের সেটিংসে পাওয়া যাবে। অনেক ব্যবহারকারী দুর্ঘটনাক্রমে সাইলেন্ট মোডগুলির একটি চালু করে যা তাদের কিছু বা সমস্ত ইনকামিং কল গ্রহণ করতে বাধা দেয়।

ভাগ্যক্রমে, এই সমস্যাগুলি সমাধান করা খুব সহজ। আসুন কিছু সাধারণের দিকে তাকাই এবং কীভাবে সেগুলি সমাধান করা যায় তা দেখুন।

বিমান মোড

আপনি যদি ভুলবশত এয়ারপ্লেন মোড চালু করে থাকেন, তাহলে আপনি আপনার Xiaomi Redmi Note 3-এ কোনো কল রিসিভ করতে পারবেন না। আপনি এইভাবে দ্রুত সমাধান করতে পারেন:

1. পাওয়ার বোতামটি ধরে রাখুন

বিভিন্ন অ্যাকশন সহ মেনু প্রদর্শিত না হওয়া পর্যন্ত পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।

2. বিমান মোড পরীক্ষা করুন

একটি সাদা এয়ারপ্লেন আইকন সিগন্যাল করে যে এয়ারপ্লেন মোড চালু আছে। এটি নিষ্ক্রিয় করতে আপনার আইকনে ট্যাপ করা উচিত।

বিরক্ত করবেন না মোড

বিরক্ত করবেন না আরেকটি নীরব মোড যা আপনার কাছে আসা ইনকামিং কলগুলিকে বাধা দিতে পারে। আপনি বিজ্ঞপ্তি কেন্দ্র থেকে সহজেই এটি বন্ধ করতে পারেন। আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:

1. আপনার হোম স্ক্রিনে যান

বিজ্ঞপ্তি কেন্দ্র নিচে আনতে আপনার হোম স্ক্রীনের শীর্ষ থেকে নিচের দিকে সোয়াইপ করুন।

2. বাম দিকে সোয়াইপ করুন

আপনি যখন বিজ্ঞপ্তি কেন্দ্র দেখতে পান, তখন আরও বিকল্পে পৌঁছতে বাঁদিকে সোয়াইপ করুন।

3. ডু নট ডিস্টার্ব মোড বন্ধ করুন

একবার আপনি সমস্ত উপলব্ধ বিকল্পগুলির সাথে মেনুতে পৌঁছে গেলে, বিরক্ত করবেন না আইকনে যেতে উপরে সোয়াইপ করুন। একটি সাদা আইকন মানে মোড চালু আছে। এটি নিষ্ক্রিয় করতে আপনার আইকনে ট্যাপ করা উচিত।

ডাইভার্টেড কল

আপনি যদি কল ফরওয়ার্ডিং সক্ষম করে থাকেন তবে এটি সমস্ত ইনকামিং কলগুলিকে অন্য নম্বরে সরিয়ে দেবে। আবার কল গ্রহণ শুরু করতে আপনাকে এই বিকল্পটি নিষ্ক্রিয় করতে হবে৷ এই পদক্ষেপগুলি আপনাকে নিতে হবে:

1. ফোন অ্যাপ চালু করুন

আপনি ফোন অ্যাপে প্রবেশ করার পরে, স্ক্রিনের নীচে বামদিকে মেনু বোতামে আলতো চাপুন।

2. সেটিংস নির্বাচন করুন৷

আপনার সমস্ত কল সেটিংস অ্যাক্সেস করতে পপ-আপ মেনুতে সেটিংসে আলতো চাপুন৷

3. কল-ফরোয়ার্ডিং সেটিংস নির্বাচন করুন৷

অতিরিক্ত সেটিংস অ্যাক্সেস করতে কল ফরওয়ার্ডিং মেনুতে রিলায়েন্সে আলতো চাপুন।

4. সমস্ত বিকল্প বন্ধ করুন

আপনার নিশ্চিত হওয়া উচিত যে সমস্ত কল ফরওয়ার্ডিং বিকল্পগুলি বন্ধ বা অক্ষম করা আছে৷ আপনি প্রতিটি পৃথক বিকল্পে ট্যাপ করে সহজেই সেগুলি অক্ষম করতে পারেন।

আপনার সিম কার্ড চেক করুন

আপনি কোন কল রিসিভ করছেন না তার কারণ আপনার সিম কার্ডের একটি সমস্যা হতে পারে। এই কারণেই আপনার ফোন থেকে কার্ডটি বের করা উচিত এবং ক্ষতি বা ত্রুটির জন্য এটি পরীক্ষা করা উচিত। একটি শুকনো কাপড় দিয়ে সিম কার্ড থেকে কোনো কণা বা ধুলো অপসারণ করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

আপনি পরিদর্শন এবং পরিষ্কার করার পরে, সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখতে কার্ডটি আবার রাখুন।

আপনার ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করুন

উপরের কোনটিও কাজ না করলে আপনার ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করা উচিত। আপনার ক্যারিয়ারের কিছু নেটওয়ার্ক সমস্যা হতে পারে যা ইনকামিং কলে সমস্যা সৃষ্টি করে।

চূড়ান্ত কল

কোনো পদ্ধতিতে এই সমস্যার সমাধান না হলে আপনাকে আপনার ফোনে হার্ড রিসেট করতে হতে পারে। এছাড়াও, আপনাকে পরীক্ষা করতে হবে যে আপনি সম্প্রতি ইনস্টল করেছেন এমন কিছু অ্যাপ্লিকেশন যা ইনকামিং কলগুলিকে প্রবেশ করতে বাধা দিচ্ছে কিনা।

অন্য সব ব্যর্থ হলে, আপনার ফোনটিকে একটি পরিষেবা কেন্দ্রে নিয়ে যাওয়া বুদ্ধিমানের কাজ হবে৷