Sony ব্র্যান্ডটি শীর্ষস্থানীয় ইলেকট্রনিক্সের সমার্থক, এবং তাদের টিভি অবশ্যই সেই প্রত্যাশা পূরণ করে। কিন্তু যখন আপনার টিভি চালু হতে অস্বীকার করে তখন আপনি কী করবেন?
এই নিবন্ধে, আমরা আপনাকে কিছু সাধারণ সমাধান দেখাব যখন মনে হয় যে আপনার Sony TV ফ্রিজে আছে।
অন্যান্য পেরিফেরালগুলির সাথে পাওয়ার সমস্যাগুলি পরীক্ষা করা হচ্ছে
প্রায়শই, আপনার টিভি চালু না হওয়ার কারণটি নিষ্কাশন করা রিমোট ব্যাটারি বা একটি আনপ্লাগড সকেটের মতো সহজ হতে পারে। প্রতিক্রিয়াহীন টিভির সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলির একটি চেকলিস্ট এবং তাদের সমাধানগুলি এখানে রয়েছে:
- আপনি যদি রিমোট ব্যবহার করেন তবে টিভিতে পাওয়ার বোতামটি ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। এটি চালু হলে, আপনার রিমোটের ব্যাটারি ফুরিয়ে যেতে পারে বা সার্ভিসিংয়ের প্রয়োজন হতে পারে।
- পাওয়ার কেবলটি সঠিকভাবে প্লাগ ইন করা আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ কর্ডটি যদি অপসারণযোগ্য হয় তবে নিশ্চিত করুন যে এটি আপনার টিভিতে সুরক্ষিতভাবে সংযুক্ত রয়েছে৷
- পাওয়ার রিসেট করার চেষ্টা করুন। এটি পাওয়ার তারটি আনপ্লাগ করে এবং প্রায় দুই মিনিটের জন্য আনপ্লাগ করে রাখা হয়। তারপর টিভি আবার প্লাগ ইন করুন এবং পাওয়ার চালু করার চেষ্টা করুন।
- আপনি যদি সার্জ প্রটেক্টর, এক্সটেনশন কর্ড বা পাওয়ার স্ট্রিপ ব্যবহার করেন, তাহলে ডিভাইস থেকে কর্ডটি আনপ্লাগ করুন এবং সরাসরি ওয়াল সকেটে প্লাগ করুন। যদি এটি চালু হয়, তাহলে আপনার অন্য ডিভাইসটি ত্রুটিপূর্ণ হতে পারে।
- টিভি ছাড়া অন্য ডিভাইস ওয়াল সকেটে প্লাগ করার চেষ্টা করুন। যদি ডিভাইসটিও চালু না হয়, তাহলে আপনার সকেটের তারের সাথে সমস্যা হতে পারে।
- আপনার টিভিতে এনার্জি সেভিং সুইচ থাকলে, সেটি চালু আছে কিনা দেখে নিন। এনার্জি সেভিং বন্ধ থাকলে টিভি চালু হবে না।
জ্বলজ্বলে LED ইন্ডিকেটর লাইট
Sony TV-এর নতুন মডেলগুলিতে LED লাইট রয়েছে যা বিভিন্ন সময়ে এবং বিভিন্ন রঙে মিটমিট করে ইঙ্গিত করবে যে এটি একটি ত্রুটি সনাক্ত করেছে। নীচে সবচেয়ে সাধারণ LED সূচক এবং তাদের অর্থগুলির একটি তালিকা রয়েছে:
- লাল - একটি জ্বলজ্বলে লাল LED আলোর মানে হল যে টিভিটি একটি সিস্টেম ত্রুটির সম্মুখীন হয়েছে৷ বেশিরভাগ লাল LED ত্রুটির জন্য পরিষেবার প্রয়োজন হয়৷ যদি LED আটবার জ্বলে, থামে, তারপর আবার আটবার এক চক্রে জ্বলে, তাহলে এটি নির্দিষ্ট টিভি মডেলগুলির জন্য একটি নির্দিষ্ট সমস্যা৷ নেটওয়ার্ক থেকে টিভি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে এবং পাওয়ার রিসেট করে এটি ঠিক করা যেতে পারে।
যদি একটি পাওয়ার রিসেট এই সমস্যাটির সমাধান না করে, বা লাল LED একাধিক বার ব্লিঙ্ক করছে, তাহলে এটি কতবার ব্লিঙ্ক করে তা নোট করুন তারপর গ্রাহক সহায়তায় রিপোর্ট করুন।
একটি লাল সূচক এর অর্থ হতে পারে যে আপনার টিভি অতিরিক্ত গরম হচ্ছে। আপনার ডিভাইসে সঠিক বায়ু সঞ্চালন আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। প্রয়োজনে, টিভির ভেন্ট বা স্লটে জমে থাকা ধুলো পরিষ্কার করুন।
- কমলা - যদি একটি কঠিন অ্যাম্বার বা কমলা LED ইন্ডিকেটর দেখানো হয়, তাহলে আপনার টিভি হয় স্লিপ বা অন/অফ টাইমারে থাকতে পারে। একটি স্লিপ টাইমার একটি নির্দিষ্ট সময়ের পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে টিভি বন্ধ করে দেয়, যখন একটি চালু/বন্ধ টাইমার দিনের একটি নির্দিষ্ট সময়ে এটি বন্ধ করে দেয়। টাইমার বৈশিষ্ট্যটি টিভির সেটিংস মেনুতে অ্যাক্সেসযোগ্য৷ কিছু Sony টিভি মডেল একটি জ্বলজ্বলে কমলা LED নির্দেশক দেখাবে যদি একটি সফ্টওয়্যার আপডেট পাওয়া যায়৷ এটি শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। আপনার টেলিভিশন আপডেট করার সময় পাওয়ার অফ বা আনপ্লাগ করবেন না কারণ এটি সিস্টেমে ত্রুটির কারণ হতে পারে।
- সবুজ - আপনি যখন টিভি চালু করবেন তখন একটি সবুজ LED আলো দেখা যাবে এবং এটি চালু হওয়ার পরে বন্ধ হয়ে যাবে। যদি সবুজ LED জ্বলজ্বল করে এবং টিভিটি চালু না হয় এবং চক্রটি পুনরাবৃত্তি করে, তাহলে টিভিটি আনপ্লাগ করুন এবং তিন মিনিটের পাওয়ার রিসেট করুন। যদি এটি সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে টেলিভিশনের পরিষেবার প্রয়োজন হতে পারে।
- সাদা - এটি নির্দেশ করে যে টিভিটি স্বাভাবিক হিসাবে কাজ করছে।
এটা সেবা করা হচ্ছে
যদি এই সমস্ত সমস্যা সমাধানের প্রচেষ্টা ব্যর্থ হয়, তাহলে আপনার টেলিভিশন সার্ভিসিং করা ভাল হতে পারে। কোন ওয়ারেন্টি এখনও প্রযোজ্য কিনা তা জানতে আপনার ডিভাইসের ডকুমেন্টেশন পড়ুন। এটি একটি অফিসিয়াল Sony মেরামত কেন্দ্র বা অন্তত একটি অনুমোদিত পরিষেবা কেন্দ্র দ্বারা মেরামত করা ভাল হবে৷ অনানুষ্ঠানিক প্রযুক্তিবিদদের দ্বারা এটি ঠিক করা আপনার ওয়ারেন্টি বাতিল করতে পারে, অথবা এর ফলে Sony ভবিষ্যতের কোনো ত্রুটি মেরামত করতে অস্বীকার করতে পারে।
সুস্পষ্ট উপেক্ষা
কখনও কখনও যা একটি গুরুতর সমস্যা বলে মনে হয় তা একটি সহজ সমাধান দ্বারা ঠিক করা যেতে পারে। সুস্পষ্টটিকে উপেক্ষা করা সহজ, বিশেষ করে যদি আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সবচেয়ে খারাপটি ধরে নিই। আপনি অবাক হবেন যে কত ঘন ঘন শান্তভাবে চিন্তা করা একটি দুর্দান্ত সমস্যা সমাধানের পদ্ধতির দিকে নিয়ে যায়।
আপনি কি অন্য কোন সাধারণ সমাধান সম্পর্কে জানেন যখন একটি Sony TV চালু হবে না? নীচের মন্তব্য বিভাগে আপনার চিন্তা শেয়ার করুন.