কিভাবে আইফোনে 'এই আনুষঙ্গিক সমর্থিত হতে পারে না' ত্রুটি ঠিক করবেন

অ্যাপলের আইফোনের লাইন দীর্ঘদিন ধরে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের গ্রাহকদের জন্য একটি সহজ পছন্দ। iOS ফোনগুলি ব্যবহার করা সহজ, সুরক্ষিত এবং আনুষাঙ্গিকগুলির জন্য একটি বিশাল আফটার মার্কেট রয়েছে৷ যেহেতু প্ল্যাটফর্মটি এত জনপ্রিয়, আপনি একটি চার্জিং তার বা অন্যান্য আনুষঙ্গিক জিনিস পেতে পারেন যা আপনার ফোনের সাথে কাজ করে। আপনি কোণার দোকানে বা খুচরা মেগাস্টোরে থাকুন না কেন, আপনি এমন জিনিসগুলি খুঁজে পেতে পারেন যা সরাসরি আপনার iPhone এ প্লাগ করে চার্জ করতে, ডেটা এবং ফটো স্থানান্তর করতে এবং আরও অনেক কিছু। দেখে মনে হচ্ছে প্রতিটি দোকানে আপনার আইফোনের জন্য কেস, কেবল, হেডফোন এবং অ্যাডাপ্টার রয়েছে যা আপনাকে সাহায্য করার জন্য যখন আপনি চলাফেরা করছেন এবং আপনার iOS ডিভাইসে প্লাগ করার জন্য একটি আনুষঙ্গিক বাছাই করতে হবে।

অ্যাপল কেন তাদের আনুষঙ্গিক অংশীদারদের সাথে এত সাফল্য পেয়েছে তার একটি বড় কারণ হল MFi প্রোগ্রাম। MFi, যার মানে মেড ফর আইফোন (বা আইপ্যাড, এবং পূর্বে iPod), একটি লাইসেন্সিং প্রোগ্রাম যা পেরিফেরাল এবং অন্যান্য আনুষাঙ্গিক নির্মাতাদের দেয় যেগুলি সরাসরি iOS-এর সাথে তাদের পণ্যগুলিতে MFi লোগো স্থাপন করার অধিকার দেয়, যা গ্রাহকদের জন্য জানেন, মূলত একটি গুণমানের পণ্যের গ্যারান্টি যা তাদের ডিভাইসের সাথে ভাল কাজ করবে। মূলত, অ্যাপলকে লাইসেন্সিং ফি প্রদান করে, নির্মাতারা অনিবন্ধিত তৃতীয় পক্ষের আনুষঙ্গিক প্রস্তুতকারকদের থেকে আলাদা হিসাবে স্বীকৃত হয়, তাদের ডিভাইস এবং তারগুলি বিক্রি করার গ্যারান্টি দেয়।

অবশ্যই, কখনও কখনও আপনি প্রয়োজন অবিলম্বে একটি নতুন কেবল, এবং আপনার সামনে কাউন্টারে $5 তারের বসে থাকা অবস্থায় MFi লোগো দ্বারা চিহ্নিত একটি পণ্য অনুসন্ধান করার সামর্থ্য নেই৷ এই ডিভাইসগুলি সাধারণত লাইসেন্সকৃত পণ্যের মতোই কাজ করে এবং সাধারণত অনেক কম দামে বিক্রি হয়, কিন্তু কখনও কখনও, আপনি এমন একটি সমস্যায় পড়তে পারেন যেখানে কেবলটি কাজ করতে অস্বীকার করে, iOS আপনাকে সতর্ক করে যে আপনার ডিভাইসে আপনার আনুষঙ্গিক সমর্থিত নাও হতে পারে। . (এমনকি এমএফআই ডিভাইসগুলির ক্ষেত্রেও এটি ঘটতে পারে।) মূলত, আপনার ফোনের সফ্টওয়্যারটি আপনার ডিভাইসে প্লাগ করা হার্ডওয়্যারের সাথে একটি সমস্যা সনাক্ত করে এবং আপনার লাইটনিং পোর্টে প্লাগ করা আনুষঙ্গিক জিনিসগুলির সাথে কী করতে হবে তা না জেনে, বিভ্রান্ত হয়ে আপনাকে সতর্ক করে দেয়। , ব্যবহারকারী, ডিভাইসটি আপনার হার্ডওয়্যারের সাথে বেমানান বলে মনে হচ্ছে। এটি সত্যিই একটি বিরক্তিকর বাগ, বিশেষ করে যদি এটি আপনার ডিভাইসে ত্রুটি বার্তা প্রদর্শিত হওয়ার কয়েক মাস আগে ব্যবহার করা কোনও কেবল বা পেরিফেরাল থেকে পপ আপ হয়। তবে চিন্তা করবেন না: আপনার সমস্যার কয়েকটি সমাধান এবং কয়েকটি সমাধান রয়েছে। যদিও iOS শুধুমাত্র সেই অস্পষ্ট বিবরণ আপনাকে সরবরাহ করে, তবে বার্তাটির কারণ খুঁজে পাওয়া সাধারণত বেশ সহজ। আপনার আইফোন বা আইপ্যাডের সাথে কেবল এবং ডিভাইসগুলি ব্যবহার করার সময় প্রদর্শিত ত্রুটি বার্তাটি সমাধান করার কয়েকটি উপায় এখানে রয়েছে৷

প্রথম পদক্ষেপ: সমস্যাটি চিহ্নিত করা

যেকোন ত্রুটির বার্তার মতোই, প্রথমেই যা করতে হবে তা হল আপনার সফ্টওয়্যারটিতে কী সমস্যা হচ্ছে তা খুঁজে বের করার চেষ্টা করা। এটি কি একটি iOS সমস্যা, যেখানে আপনার সফ্টওয়্যারের একটি বাগ আপনার আইফোন বা আইপ্যাডকে চার্জ করতে বা আপনার আনুষঙ্গিক ডেটা বিনিময় করতে দিচ্ছে না? এটি কি আপনার প্রকৃত ডিভাইস, একটি দূষিত লাইটনিং পোর্টের কারণে সমস্যা সৃষ্টি করছে? নাকি এটা আনুষঙ্গিক নিজেই? এই সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার এবং আপনার হার্ডওয়্যার সমস্যার কারণ নির্ধারণ করার সবচেয়ে সহজ উপায় অন্য আইফোন আনুষঙ্গিক খোঁজার মতোই সহজ। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার ডিভাইসটি আপনার বর্তমান লাইটনিং তারের মাধ্যমে চার্জ না হয়, তাহলে আপনার ডিভাইসটি পরীক্ষা করার জন্য একটি প্রতিস্থাপন কেবল খুঁজুন। একটি বন্ধুর তারের ধার, বা আপনার বাড়ির চারপাশে পড়ে থাকা একটি অতিরিক্ত খুঁজে. যদি আপনার কাছে এটি না থাকে, তাহলে প্রতিস্থাপনের জন্য আপনাকে কাছাকাছি একটি দোকানে যেতে হতে পারে, যদিও বর্তমানে বাজারে iOS ডিভাইসের প্রচলন রয়েছে, আপনি সম্ভবত এমন কাউকে খুঁজে পেতে পারেন যার চারপাশে একটি লাইটনিং তার আছে।

একবার আপনি একটি প্রতিস্থাপন কেবল পেয়ে গেলে, আপনার ডিভাইসটিকে সেই চার্জারে প্লাগ করুন৷ আপনি সর্বোত্তম ফলাফলের জন্য একটি ভিন্ন এসি অ্যাডাপ্টার চেষ্টা করতে চাইতে পারেন। আপনি যদি একাধিক তারের পরীক্ষা করে থাকেন এবং আপনার ফোনে সতর্কতা বার্তা না আসায় আপনার ডিভাইস চার্জ করতে এখনও সমস্যা হয়, তাহলে এটি আপনার ডিভাইসের লাইটনিং পোর্টের দোষ হতে পারে। স্পষ্টতই এটি একটি প্রধান সমস্যা, তাই আরও তথ্যের জন্য আপনার লাইটনিং পোর্টের সম্ভাব্য সমাধানগুলির নীচে আমাদের বিভাগে যান৷ বিকল্পভাবে, যদি আপনার আইফোন বা আইপ্যাডের একটি ভিন্ন ডিভাইসের সাথে চার্জ করতে কোনো সমস্যা না হয়, তাহলে আপনার কেবল বা আনুষঙ্গিক সমস্যার সমাধান সম্পর্কে পড়তে নিচে এড়িয়ে যান। অবশেষে, আপনার ফোনের সফ্টওয়্যারে আরও একটি সম্ভাব্য সমস্যা রয়েছে। এটি একটি সম্ভাব্য বাগ হতে পারে যে আপনার ডিভাইসটি আপনার ফোন দ্বারা পড়া বা নিবন্ধিত হচ্ছে না এবং আপনাকে নীচের আমাদের গাইডে সমস্যাটি নোট করা উচিত।

সমস্যা সমাধান

উপরে বর্ণিত পদক্ষেপগুলির উপর ভিত্তি করে সমস্যাটি কী তা সম্পর্কে আপনার কিছু ধারণা থাকার পরে, সমস্যাটি সমাধানের দিকে মনোনিবেশ করা কিছুটা সহজ। যদিও নীচে দেওয়া প্রতিটি পদক্ষেপ চেষ্টা করা একটি ভয়ঙ্কর ধারণা নয়, আপনার ডিভাইসের সমস্যাযুক্ত অংশে ফোকাস করা, তা তারের, লাইটনিং পোর্ট, বা আপনার ফোনের সফ্টওয়্যারই হোক না কেন, সমস্যা থেকে তাড়াতাড়ি পরিত্রাণ পেতে সাহায্য করতে পারে পরে সমস্যা সমাধানের আপনার সম্ভাবনাগুলিকে আরও ভাল করার জন্য আপনার ডিভাইসের প্রতিটি সম্ভাব্য সমস্যাকে এক এক করে দেখে নেওয়া যাক।

আপনার কেবল বা পেরিফেরাল

আপনার iOS ডিভাইসে একটি ত্রুটি বার্তা পাওয়ার সবচেয়ে সাধারণ কারণ হল একটি খারাপভাবে তৈরি কেবল বা পেরিফেরাল যা iOS ডিভাইসগুলিকে সমর্থন করার জন্য সঠিকভাবে পরীক্ষা করা হয়নি৷ অ্যাপল তাদের মোবাইল পণ্যগুলিতে যে লাইটনিং স্ট্যান্ডার্ড ব্যবহার করে তা অ্যাপল অ্যাপলের জন্য ইন-হাউস দ্বারা তৈরি করা হয়েছিল, এবং এটি iOS ব্যবহারকারীদের জন্য সুবিধার ন্যায্য অংশ নিয়ে আসে, এর মানে হল অ্যাপলের আনুষাঙ্গিকগুলির বাজারের বেশিরভাগই নক দিয়ে তৈরি -অফ ডিভাইস এবং তারগুলি যা আপনার ডিভাইসের সাথে সঠিকভাবে কাজ করবে না। আসলে, বিশেষ করে তারগুলি একটি জটিল সমস্যা হতে পারে। প্রতিটি কেবল সমানভাবে তৈরি হয় না, যেহেতু বিভিন্ন তারগুলি বিভিন্ন ভোল্টেজ সমর্থন করতে পারে এবং এটি আপনার iPhone বা iPad এ আপনার সমস্যার একটি প্রধান কারণ হতে পারে। যদি কেবলটি খুব কম বা খুব বেশি ভোল্টেজ সরবরাহ করে, iOS আপনার সফ্টওয়্যারের মাধ্যমে ডিভাইসটিকে ব্লক করে ক্ষতি থেকে ফোনটিকে রক্ষা করার চেষ্টা করতে পারে। একটি খারাপ কেবল ইলেকট্রনিক ডিভাইসগুলিকে ধ্বংস করতে পারে—আমরা গত কয়েক বছরে একাধিক ইউএসবি-সি ভিত্তিক পণ্যে এটি দেখেছি যখন ব্যবহারকারীরা সস্তা তারগুলি কিনছিলেন—তাই ধরার আগে একটি নির্দিষ্ট ডিভাইস বা কোম্পানির ব্র্যান্ড এবং পর্যালোচনাগুলি পরীক্ষা করা গুরুত্বপূর্ণ। একটি তারের আপনি যদি বাঁধনে থাকেন এবং অবিলম্বে একটি তারের প্রয়োজন হয় তবে এটি কঠিন হতে পারে, তবে অ্যামাজনে বিক্রি হওয়া অ্যাঙ্কারের মতো কোম্পানির তারগুলি সাধারণত বিনামূল্যে শিপিংয়ের সাথে $10 এর কম দামে পাওয়া যায়। আপনি যদি একজন প্রাইম মেম্বার হন, তাহলে আপনার দুই দিনের শিপিংয়ের সুবিধা নিন এবং সস্তায় সেই তারগুলি ধরুন।

এই সব একটি চমত্কার প্রধান প্রশ্ন উত্থাপন, এবং যে একটি পুরোপুরি বৈধ. আপনি যদি তিন বা চার মাস ধরে একই তারের মালিক হন তবে কেন আপনার ফোনে প্লাগ ইন করার সময় এটি শুধুমাত্র আপনাকে ত্রুটি বার্তা দিচ্ছে? সস্তা তারগুলি সাধারণত সস্তা উপকরণ দিয়ে তৈরি করা হয়, যার মধ্যে অননুমোদিত বা নকল সংযোগকারী এবং প্রকৃত লাইটনিং সংযোগকারীর পরিচিতিগুলি রয়েছে যা আপনি আপনার ডিভাইসে ঢোকান৷ এমনকি যদি আপনি প্রথমবার এটি কেনার সময় তারের উদ্দেশ্য অনুযায়ী কাজ করে, সময়ের সাথে সাথে এবং প্রতিদিনের পণ্যটি ছিঁড়ে যায়, একটি সস্তা তারটি আলগা হয়ে যেতে পারে বা আপনার ডিভাইসের সাথে দুর্বল যোগাযোগগুলি বৈশিষ্ট্যযুক্ত হতে পারে, আপনি যখন আপনার ফোন চার্জ করার বা ব্যবহার করার চেষ্টা করেন তখন সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে, বলুন, আপনার আইফোন এবং একটি গেম কন্ট্রোলারের মধ্যে সংযোগ। অন্য কথায়, এমনকি যদি আপনি একটি ওষুধের দোকানে কয়েক টাকার বিনিময়ে যে সস্তা তারটি তুলেছিলেন তা সেই সময়ে কাজ করে, কারণ পরিচিতিগুলির গুণমান এবং ডিভাইসে থাকা ধাতব, এটি অনুমান করা পুরোপুরি যুক্তিসঙ্গত যে আপনি যে তারটি ব্যবহার করেছেন। ব্যবহার করে, মূলত, নিজেই জীর্ণ হয়েছে। সৌভাগ্যবশত, যদি সমস্যাটি আপনার লাইটনিং তার থেকে উদ্ভূত হয়, আপনি বেশ সস্তায় একটি নতুন নিতে পারেন। অ্যাপলের নিজস্ব কেবলগুলি $19.99-এ বিক্রি হলেও, অ্যাঙ্কারের উপরে উল্লিখিত কেবলগুলি অ্যামাজনে একটি স্বাস্থ্যকর 4.4 স্টার রেটিং বজায় রেখে মাত্র $5.99-এ বিক্রি হয়। তাদের নতুন পাওয়ারলাইন II কেবলগুলি একটি সংযোগ বজায় রাখার সময় 12,000 বাঁক পর্যন্ত প্রতিশ্রুতি দেয় এবং এমনকি সেগুলি মাত্র 12 ডলারে বিক্রি হয়৷ তাই যদি আপনার ডিভাইসের একমাত্র সমস্যাটি দুর্বল সংযোগের সাথে একটি সস্তা তারের মাধ্যমে হয়, তাহলে নিজেকে একটি ভাল তারের সাথে ব্যবহার করুন।

এখন, যা বলা হয়েছে, আপনি যদি আপনার ফোন বা ট্যাবলেটের সাথে পাঠানো Apple-ব্র্যান্ডেড তার থেকে এই সতর্কতাগুলি অর্জন করেন এবং এটি শুধুমাত্র সেই একক তার থেকে তৈরি হয়, তাহলে আপনাকে আপনার ডিভাইসে লাইটনিং সংযোগকারী পরিষ্কার করতে হতে পারে। আপনি যদি আপনার আইফোন বা আইপ্যাড প্লাগ ইন এবং আউট করার সময় আপনার কেবল সংযোগকারীতে কোনও ময়লা বা দাগ লক্ষ্য করেন তবে আপনাকে এখনও কেবলটি ফেলে দিতে হবে না। চার্জারের পৃষ্ঠে বন্দুক জমে থাকা ছাড়াও, আপনি লাইটনিং তারের সোনার ধাতুপট্টাবৃত কন্টাক্ট পিন বরাবর ক্ষয়ও দেখতে পারেন। একটি ছোট কাপড় এবং কিছু ঘষা অ্যালকোহল নিন এবং ধীরে ধীরে আপনার তারের সংযোগকারীগুলি পরিষ্কার করুন। আপনার ডিভাইসে পুনরায় প্লাগ করার আগে কর্ডটিকে সম্পূর্ণরূপে শুকিয়ে দিন, তারপরে আপনার আইফোনটি কোনও ত্রুটি বার্তা না পেয়ে চার্জ করতে পারে কিনা তা পরীক্ষা করুন। আমরা নীচের ধাপে আপনার ফোনের নিজস্ব পোর্ট পরিষ্কার করার বিষয়টি কভার করব, তাই আপনি যদি উদ্বিগ্ন হন

সবশেষে, নিশ্চিত করুন যে আপনার তারের কোনো আলগা বা ভাঙা সংযোগ বা তার নেই। অ্যাপলের লাইটনিং তারগুলি বিশ্বের সবচেয়ে মজবুত তার নয়; তারা বারবার বাঁকানো এবং টানা অনুভব করার জন্য ডিজাইন করা হয়নি। আপনার যদি কর্ডের চকচকে প্লাস্টিকের মাথার পরিবর্তে তার থেকে টেনে আপনার ফোন থেকে তারের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার অভ্যাস থাকে, তাহলে রাবার আবরণের পিছনে আপনার তারটি খারাপ হতে পারে। এছাড়াও আপনি আপনার তারের থেকে ঝুলে থাকা বা আলগা তারগুলি দেখতে শুরু করতে পারেন। আপনার যদি ভরাট তারগুলি এবং তারগুলি ঠিক করার কিছু অভিজ্ঞতা থাকে, তাহলে আপনি আপনার কর্ড এবং আপনার ফোনের মধ্যে একটি স্থিতিশীল সংযোগ পুনরুদ্ধার করতে নিজেই কেবলটি ঠিক করতে সক্ষম হতে পারেন৷ যে বলেন, জন্য সর্বাধিক ব্যবহারকারীরা, অনলাইনে একটি প্রতিস্থাপন তারের জন্য ছয় বা সাত ডলার ব্যয় করলে সময় এবং শক্তি উভয়ই সাশ্রয় হবে এবং নতুন তারটি আপনাকে যেভাবেই হোক পুনরুদ্ধার করা আসল তারের চেয়ে বেশি সময় ধরে রাখতে পারে। আপনি যদি একটি ভরাট লাইটনিং তারের ঠিক করতে আগ্রহী হন, আপনি এখানে iFixit-এ এটি সম্পর্কে আরও তথ্য পেতে পারেন।

লাইটনিং পোর্ট

অবশ্যই, আপনি যদি আপনার ফোনে প্লাগ করা প্রতিটি তারের সাথে এই ত্রুটির বার্তাটি উপস্থিত হয়ে থাকেন, তাহলে আপনার ডিভাইসে থাকা সমস্যাটি বিবেচনা করার সময় হতে পারে, আপনি যে কেবলটি ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন তার সাথে নয়। আইফোন এবং আইপ্যাডে বজ্রপাতের পোর্টগুলি বেশ স্থিতিস্থাপক, তবে তারা এখনও প্রতিদিন ধুলো, বৃষ্টি এবং অবশ্যই পকেট লিন্টের আকারে প্রতিদিনের বাধার মুখোমুখি হয়। আপনার ফোনের ক্ষেত্রে ধুলো আসলে একটি গুরুতর সমস্যা হতে পারে, তাই আপনার ফোনে আপনার লাইটনিং পোর্ট পরিষ্কার করার সময় হতে পারে। আপনি এক বছর বা তার বেশি সময় ধরে আপনার ডিভাইসের মালিকানা থাকলে, আপনার লাইটিং পোর্টটি বেশ স্থূল হতে পারে। ধুলো, গ্রাইম, লিন্ট, এবং আরও অনেক কিছু আপনার ডিভাইসের ভিতরে জড়ো হতে পারে এবং আপনার চার্জার এবং আপনার ফোনের মধ্যে সংযোগ ব্লক করতে পারে। সুতরাং, আপনার ফোন আপনার ডিভাইস এবং আপনার তারের মধ্যে একটি শক্তিশালী সংযোগ গ্রহণ করছে তা নিশ্চিত করতে আমাদের আপনার লাইটনিং পোর্ট পরিষ্কার করতে হবে।

আপনার ফোনের লাইটনিং পোর্ট পরিষ্কার করতে, বেশিরভাগ ব্যবহারকারীরই পোর্ট পরিষ্কার করতে সাহায্য করার জন্য একটি ছোট টুথপিকের প্রয়োজন হবে। আপনার যদি টুথপিক না থাকে, একটি ফ্লোসার পিক, একটি সেলাই সুই বা এমনকি একটি ববি পিন আপনার পোর্ট পরিষ্কার করতে সাহায্য করতে পারে। আপনি শুরু করার আগে, আপনার ডিভাইসের উপরের বা পাশে পাওয়ার বোতাম টিপে এবং ধরে রেখে আপনার ডিভাইসটিকে সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করুন৷ একবার আপনি আপনার আইফোন বা আইপ্যাড বন্ধ করে দিলে, আপনার টুথপিক বা অন্যান্য ইউটিলিটি নিন এবং লিন্ট এবং ধুলোর বড় জমে থাকার জন্য আপনার পোর্টের অভ্যন্তরের চারপাশে আলতোভাবে প্রোড করুন। একবারে আপনার ডিভাইসের ভিতরে আটকে থাকা কোনও উপাদান বের করুন এবং একবার আপনি আপনার ফোনের পোর্ট পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পরিষ্কার করার পরে, আপনার ফোনটিকে আবার চালু করুন। আপনার ফোন রিবুট হওয়ার পরে, সংযোগটি উন্নত হয়েছে কিনা এবং আপনার ফোনে ত্রুটি বার্তাটি এখনও উপস্থিত হয় কিনা তা দেখতে আবার আপনার চার্জার ব্যবহার করার চেষ্টা করুন৷ আপনি যদি এখনও আপনার ফোন এবং আপনার তারের মধ্যে সংযোগ স্থাপন করতে সমস্যায় পড়ে থাকেন, বা আপনি এখনও একই "সমর্থিত নয়" ত্রুটি বার্তা পাচ্ছেন, তাহলে আপনার লাইটনিং পোর্টটি আরও একবার পরিষ্কার করার চেষ্টা করুন। এই সময়, আপনার ফোন থেকে ধুলো এবং ধ্বংসাবশেষের সূক্ষ্ম কণা পরিষ্কার করতে সংকুচিত বায়ু ব্যবহার করুন। আপনার কম্প্রেসড এয়ারের ক্যানে মুদ্রিত নির্দেশাবলী সাবধানে অনুসরণ করুন, যাতে দুর্ঘটনাক্রমে আপনার ডিভাইসে তরল বা আর্দ্রতা না যায়। অবশেষে, আমরা আপনার ডিভাইসে অ্যালকোহল ঘষা ব্যবহার করার পরামর্শ দিই না, কারণ তরল এবং আর্দ্রতা আপনার চার্জিং পোর্টকে আরও ক্ষতি করতে পারে।

পোর্ট পরিষ্কার করার জন্য আপনার ক্রমাগত প্রচেষ্টা সত্ত্বেও আপনি যদি এখনও ত্রুটি ছাড়াই আপনার iPhone বা iPad চার্জ করতে পরিচালনা করতে না পারেন, তবে দুটি সমাধান বাকি আছে। প্রথমে, নীচের ডিভাইস সফ্টওয়্যারের জন্য আমাদের নির্দেশাবলী দেখুন। আপনি হয়ত জানতে পারবেন যে একটি সফ্টওয়্যার ফিক্স বা সমাধান আপনার ডিভাইসকে চার্জ করতে সাহায্য করতে পারে, সতর্কতা সত্ত্বেও যে আপনার ফোন চার্জ করার বা পেরিফেরিয়াল ব্যবহার করার চেষ্টা করার সময় প্রদর্শিত হচ্ছে। দ্বিতীয়ত, আপনি যদি অ্যাপল স্টোর অবস্থানের কাছাকাছি থাকেন তবে একজন অ্যাপল জিনিয়াসের সাথে অ্যাপয়েন্টমেন্ট করুন। বিকল্পভাবে, আপনি তাদের প্রান্ত থেকে সাহায্য পেতে তাদের সহায়তা লাইনে কল করতে পারেন। আপনার ফোন বা আইপ্যাডের হার্ডওয়্যারে কিছু ভুল হয়ে থাকলে, তারাই এটি ঠিক করতে পারবে। যদি আপনার ফোন ওয়ারেন্টির অধীনে থাকে বা AppleCare+ এর মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে, তাহলে আপনি সামান্য থেকে বিনা খরচে একটি প্রতিস্থাপন পেতে সক্ষম হতে পারেন। অন্যথায়, আপনার ডিভাইসে লাইটনিং পোর্ট প্রতিস্থাপন করতে একটি ছোট ফি খরচ হতে পারে।

আপনার ডিভাইসের সফটওয়্যার

অবশেষে, এটা সম্ভব যে আপনার ফোন এবং আপনার কেবল উভয়ের জন্য হার্ডওয়্যারই দায়ী নয়। পরিবর্তে, এটি আপনার iPhone বা iPad এর সফ্টওয়্যারের সাথে একটি সমস্যা হতে পারে। কোনো অপারেটিং সিস্টেম সম্পূর্ণ বাগ-মুক্ত নয়, এবং বেশিরভাগ iOS ব্যবহারকারীরা কীভাবে তাদের ডিভাইসগুলি পুনরায় চালু করতে বিরক্ত করেন না তা বিবেচনা করে, সম্ভবত আপনার ডিভাইসের সফ্টওয়্যারটিতে একটি বাগ বা ত্রুটি আপনার ডিভাইসে ত্রুটি বার্তাটি দেখা দিয়েছে। এটি ঠিক করতে, আপনার ফোন রিস্টার্ট করার চেষ্টা করে শুরু করুন। একবার আপনার ডিভাইস বুট হয়ে গেলে, আপনার ফোন বা ট্যাবলেটে আপনার কেবলটি আবার প্লাগ করার চেষ্টা করুন। আপনি যদি এখনও বার্তাটি পেয়ে থাকেন তবে সেগুলি হল কয়েকটি সফ্টওয়্যার কৌশল যা আপনি আপনার চার্জার বা অ্যাডাপ্টারটি কাজ করার চেষ্টা করতে পারেন। একবার দেখা যাক.

আমাদের প্রথম টিপটি গত কয়েক বছরে বেশ কয়েকটি ফোরাম পোস্টে পপ আপ হয়েছে, এবং এটি কিছু ব্যবহারকারীদের জন্য কাজ করার একটি ভাল সুযোগ আছে বলে মনে হচ্ছে। এটি একটি শট মূল্যের, যদি শুধুমাত্র এই কারণে যে আমরা কিছু ব্যবহারকারীকে এই পদ্ধতি থেকে সাফল্যের রিপোর্ট করতে দেখেছি, তবে সামান্য লবণ দিয়ে এই প্রথম পদক্ষেপটি নিন। আপনার ফোনটি তারের সাথে প্লাগ ইন করে শুরু করুন যা আপনাকে 'অসমর্থিত' ত্রুটি বার্তা দেয়। iOS থেকে ত্রুটি বার্তা পাওয়ার পরে, আপনার স্ক্রিনের "খারিজ" বোতামে আপনার আঙুল টিপুন এবং ধরে রাখুন। "খারিজ" বোতামটি ছেড়ে দেবেন না। এখন, এখনও আপনার আইফোনে "খারিজ" বোতামটি ধরে রেখে, ফোনে আপনার কেবলটি আবার প্লাগ করুন৷ তারপর আপনার ডিসপ্লে থেকে খারিজ আইকনটি ছেড়ে দিন। একটি মসৃণ অপারেশন না হলেও, এটি আপনার ডিভাইসটিকে আপনার ফোন চার্জ করার জন্য বোকা বানানোর অনুমতি দেয়৷ আমরা যোগ করি যে এটি একটি নির্বোধ পরিকল্পনা নয়, এবং মূলত এই টিপটি পোস্ট করার পর থেকে iOS এর একটি নতুন সংস্করণে প্যাচ করা হয়েছে।

আপনি উপরে তালিকাভুক্ত কৌশলটি চেষ্টা করার পরে, আপনার চার্জারের জন্য সফ্টওয়্যার সতর্কতা বাইপাস করার আরেকটি উপায় হল আপনার কেবল ব্যবহার করে আপনার ফোন প্লাগ করার আগে আপনার ডিভাইসটিকে পাওয়ার অফ করা। হ্যাঁ, এটি একটি ঝামেলা হতে পারে, সেইসাথে হতাশাজনক বা অসম্ভব হতে পারে যদি আপনি দিনের বেলা আপনার ফোনটি চার্জ করার সময় ব্যবহার করার চেষ্টা করেন। কিন্তু আপনার যদি একেবারেই আপনার ডিভাইসে কিছু শক্তি ফিরে পাওয়ার প্রয়োজন হয়, তাহলে ফোনটি বন্ধ করা ডিভাইসটিকে চার্জ করার জন্য কৌশল করতে পারে, যেহেতু অপারেটিং সিস্টেম আপনাকে চার্জার ব্যবহার করা থেকে বিরত রাখতে জাগ্রত নয়। নিরাপদ থাকার জন্য, আমাদের উল্লেখ করা উচিত যে আপনার ডিভাইসে 'অসমর্থিত' ত্রুটির বার্তাটি দেখার সবচেয়ে সাধারণ কারণ হল একটি বিপজ্জনক তারের কারণে, তা বিপর্যয়ের কারণে হোক বা অসমর্থিত ভোল্টেজের কারণে। সুতরাং, আপনি যদি অসমর্থিত চার্জার ব্যবহার করে আপনার ডিভাইসটিকে চার্জ করতে দেওয়ার জন্য পাওয়ার অফ করেন, তবে ডিভাইসটি দেখতে ভুলবেন না এবং নিশ্চিত করুন যে এটি মাথার উপরে পড়ে না বা আগুন ধরতে শুরু করে না। নিম্ন মানের চার্জারের কারণে আমরা এর আগেও বিস্ফোরক ডিভাইস দেখেছি এবং আমাদের পাঠকদের মধ্যে একজনকেও একই পরিণতি দেখতে পাইনি।

অবশেষে, আপনার সফ্টওয়্যার যতটা সম্ভব বাগ-মুক্ত তা নিশ্চিত করার জন্য, আপনার সেটিংস মেনুতে একটি সফ্টওয়্যার আপডেটের জন্য চেক করে আপনার অপারেটিং সিস্টেম আপডেট হচ্ছে তা নিশ্চিত করুন। আমরা দেখেছি যে কিছু চার্জার ভুলবশত আইওএস-এর বড় আপডেটের পরে এই ত্রুটির কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে, এবং iOS 11 গত দুই সপ্তাহে রোল-আউট হওয়ার সাথে সাথে, এটি নিশ্চিত করা মূল্যবান যে আপনি ডিভাইসে কোনও সুরক্ষা আপডেট পেয়েছেন এবং অ্যাপল হয়ত বাগ সংশোধন করেছে। সপ্তাহ থেকে সাধারণত, সফ্টওয়্যার আপডেটগুলি কেবলগুলিকে কাজ করা বন্ধ করে দেয় না, যদিও চার বছর আগে iOS 7 চালু করার সময়, বেশ কয়েকটি তৃতীয় পক্ষের কেবলগুলি অ্যাপল দ্বারা স্থাপিত লাইটনিং কেবলগুলিতে উচ্চতর মানগুলির কারণে "অসমর্থিত ডিভাইস" ত্রুটির কারণ হয়েছিল৷

***

iOS হল সবচেয়ে নিরাপদ, সহজে ব্যবহার করা অপারেটিং সিস্টেমগুলির মধ্যে একটি যা আমরা কখনও কোনো ধরনের ডিভাইসে দেখেছি, কিন্তু এর মানে এই নয় যে এটি ভুল। আপনি যখন আপনার ফোন চার্জ করার চেষ্টা করছেন বা আনুষাঙ্গিক সংযুক্ত করার চেষ্টা করছেন তখন আপনার ডিভাইসে ত্রুটি বার্তা উপস্থিত হওয়া একটি সত্যিকারের ব্যথা হতে পারে। ভাগ্যক্রমে, সমাধানটি সাধারণত খুব জটিল নয়। এই ত্রুটির সাধারণত মানে হল যে iOS আপনার তারের সাথে একটি সমস্যা সম্পর্কে আপনাকে সতর্ক করার চেষ্টা করছে, এটি একটি বিপজ্জনক ভোল্টেজ ত্রুটি, কারেন্টের অভাব, বা আপনার ডিভাইসের লাইটনিং পোর্ট ব্যবহার করার চেষ্টা করার সময় বিল্ট-আপ গ্রাইম এবং ময়লা। যদি আপনার লাইটনিং তারের সাথে সমস্যা চলতে থাকে, তাহলে আমরা আপনার ভাঙা কেবলটি নতুন করে আপগ্রেড করার বা প্রতিস্থাপন করার পরামর্শ দিতে পারি না, যা সাধারণত হৃদস্পন্দনে সমস্যার সমাধান করে। অবশেষে, যদি মনে হয় যে প্রতিটি ডিভাইস আপনাকে একই ত্রুটি দিতে থাকে, তাহলে অ্যাপলের সাথে একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ করতে ভুলবেন না। তাদের সহায়তা দলটি নিখুঁত নয়, তবে এটি ব্যবসার সেরাগুলির মধ্যে একটি, প্রায় নিয়মিতভাবে সমস্যাগুলি সমাধান করে এবং সমাধানগুলি বের করে যা বেশিরভাগ ব্যবহারকারী বিশেষ সরঞ্জাম ছাড়া করতে পারে না৷

সামগ্রিকভাবে, আপনার iPhone বা iPad আপনাকে সতর্ক করার চেষ্টা করছে যে আপনার ডিভাইসে কিছু ভুল হয়েছে। সতর্কতাটি নোট করুন, নিশ্চিত করুন যে আপনার ডিভাইসগুলি পরিষ্কার এবং ময়লা-মুক্ত, এবং সেখান থেকে আপনার ফোন ব্যবহার করতে আপনার কোনও সমস্যা হওয়া উচিত নয়।